masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Александр

Я получил и просмотрел работу. Спасибо Вам. А в следующем семестре курсовая работа по актуализации ТГП.

21.12.2007

Игорь

Очень даже не плохо. От себя лично, рекомендую тем, кто как и я получает второе высшее. Таким людям всегда понятно, что на курсовую просто не будет времени, когда надо зарабатывать. Уровень работы достаточно высокий но мне пришлось немного корректировать. В данном случае мне не нужна была работа на отлично. По деньгам всё устраивает да и по скорости работы подошло. Скорее всего будем сотрудничать и дальше. Email: Eg0rrrr@mail.ru

08.09.2016

Игнат Снегирев

Учусь заочно на технической специальности, мне за 30, честно говоря, нет времени и желания возиться с заданиями, поэтому уже протоптал на сайт дорожку. Фирма хорошая, доволен, работы выполняют качественно и вовремя.

18.05.2014

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Анализ стратегического контроллинга на предприятии. (ДЕМО-ВЕРСИЯ)*

Предмет: Стратегический менеджмент

Стоимость готовой работы 500 руб.


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.     ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА.. 4

1.1     Понятие, цели, функции контроллинга. 4

1.2     Методы и инструменты контроллинга. 10

2.     АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК». 18

3.     АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК». 32

3.1     PEST-анализ. 32

3.2     SWOT-анализ. 36

3.3     SNW-анализ. 40

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 43

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 44

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования.  В настоящее время стратегическое управление признается самой комплексной и адекватной системой управления для динамично развивающихся и непредсказуемо изменяющихся условий бизнеса.

Контроллинг обеспечивает методическую инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа,  а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Стратегический контроллинг, так же как и стратегическое управление, нацелен на повышение конкурентоспособности и долгосрочное развитие потенциала предприятия в условиях неопределенности и изменчивости внешней среды. Однако стратегическое управление - способ достижения этой цели, а стратегический контроллинг - способ повышения качества самого стратегического управления.

Цель работы – анализ процесса стратегического контроллинга на примере преприятия ООО «ЧТЗ-Уралтрак».

Объект исследования – ООО «Челябинский тракторный завод».

Предмет исследования - организационно-экономические отношения, возникающие при осуществлении контроллинга.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

  1. Дать понятие, определить цели и функции контроллинга.
  2. Проанализировать существующие методы и инструменты контроллинга.
  3. Провести обзор деятельности исследуемой компании.
  4. Провести анализ деятельности компании с помощью инструментов стратегического контроллинга (SWOT-анализ, PEST-анализ, SNV-анализ).

Структурно работа состоит из введения, основных частей, заключения и списка использованных источников.

 

 

1.     ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА

1.1Понятие, цели, функции контроллинга

 

Общее понимание сущности и назначения контроллинга оказывается достаточно близким в большинстве публикаций по его проблемам. В обобщенном виде ключевые положения теории контроллинга можно сформулировать следующим образом.

  1. Контроллинг – качественно новый и перспективный инструмент в решении задач управления (менеджмента) предприятием, адекватный условиям информационного общества и эпохи глобализации.
  2. Контроллинг ориентирован на обеспечение более высокой эффективности и конкурентоспособности предприятия в условиях неопределенности и нестабильности рыночной среды.
  3. Контроллинг призван поддерживать, способствовать оптимизации процесса управления (менеджмента) предприятием и принятия управленческих решений.
  4. Контроллинг реализует свои функции, основываясь на базовых положениях системного подхода об интеграции, взаимосвязях, обратных связях при определении комплексной методологии, при охвате всех уровней и сфер управления предприятием.
  5. Структуризация (классификация) контроллинга соответствует уровням принятия управленческих решений на предприятии. Общепринятым является разграничение следующих видов контроллинга: стратегического, оперативного, тактического и операционного.

Важным свойством контроллинга является его способность создавать предпосылки для успешного функционирования предприятия в долгосрочной перспективе на базе:

-       адаптации стратегических целей к глобальным тенденциям развития внешней среды;

-       согласования текущих планов со стратегическим планом развития предприятия на основе приоритета стратегического плана;

-       координации текущих планов по разным бизнес-процессам;

-       создания системы контроля процесса реализации планов;

-       корректировки содержания и сроков реализации стратегических планов.

Под предметом контроллинга обычно понимают информационно-аналитическое сопровождение процесса управления предприятием, включая все его структурные составляющие. По своему содержанию контроллинг ориентирован на информационно-аналитическую поддержку следующих сфер управления предприятием (рис. 1).

 

Рисунок 1 - Сферы управления контроллинга

По каждому из этих направлений деятельности предприятия определяются задачи контроллинга и его инструменты.

При организации контроллинга необходимо определить основные его принципы, к которым относятся:

  1. соответствие системы контроллинга стратегическим целям организации;
  2. соответствие концепции контроллинга требованиям системности;
  3. гармонизация всех подсистем и элементов контроллинга;
  4. научность;
  5. комплексность;
  6. эффективность;
  7. обратная связь.

Основными факторами, определяющими актуальность внедрения системы контроллинга на современных предприятиях, являются:

-       нестабильность как внешних, так и внутренних условий функционирования предприятия, что порождает повышенные требования к качеству управления предприятием;

-       глобализация экономических процессов, массовое вовлечение хозяйствующих субъектов во внешнеэкономическую деятельность, что существенно усложняет задачи управления организацией;

-       необходимость поиска все более эффективных и совершенных систем управления, обеспечивающих жизнеспособность и устойчивость функционирования предприятия;

-       необходимость совершенствования и качественного изменения организации и методологии информационного обеспечения;

-       низкая информативность данных, формируемых в рамках традиционных методов планирования, управленческого, бухгалтерского и финансового учета;

-       недостаточный уровень взаимодействия и согласованности в деятельности различных служб менеджмента предприятия.

Применение контроллинга как инструмента научного управления предприятием предполагает предварительное формирование теоретических основ и методологии, в том числе разработку концепции контроллинга. Под концепцией контроллинга понимается целостное, связывающее воедино все его структурные элементы формализованное представление о контроллинге как подсистеме управления. Эта подсистема призвана обеспечивать эффективность принимаемых управленческих решений и способствовать оптимизации деловой стратегии и политики управляющей системы в целом.

Цель контроллинга определяется целью деятельности предприятия. Основные задачи контроллинга заключаются в информационном обеспечении процессов планирования, регулирования и контроля на предприятии, в выполнении функции интеграции и координации.

Контроллинг должен опираться на системный подход, который предполагает методологическую и информационную поддержку всех направлений деятельности управленческой системы предприятия. Существенную роль играет и синергетический эффект, получаемый при системном подходе к организации контроллинга.

Важное системообразующее свойство контроллинга представляет его ориентация не на прошлое, а на будущее. Заметим попутно, что в этом заключается одно из принципиальных отличий контроллинга от контроля. Такая ориентация «предписывает» ему обязательность свойства агрегирования информации, ибо выработка оптимальных управленческих решений невозможна без полной информации, охватывающей все связи и отношения, в которых реализуется деятельность предприятия. Ориентация на будущее определяет высокую значимость планирования и прогнозирования в системе контроллинга. Трендовые характеристики динамики за предшествующие периоды ценны, прежде всего, в качестве базовой информации для составления прогноза и плана.

Следующее системообразующее свойство контроллинга заключается в его подходе ко всем вопросам с позиций единства количественного и качественного аспектов. Только вместе взятые, они способны дать полноценное знание об изучаемом объекте или процессе.

Системообразующим свойством контроллинга является также сочетание стратегического и оперативного контроллинга, что обусловлено структурой задач управления предприятием как экономической системой.

Существенным системообразующим свойством контроллинга выступает исследование как внутренней, так и внешней среды предприятия, поскольку любая экономическая система является открытой, т. е. обладающей разветвленной сетью внешних связей и отношений.

Обязательным системообразующим свойством контроллинга является его эффективность, так как только при этом условии экономически (и не только экономически) оправдано его существование. В этом состоит одно из принципиальных отличий контроллинга от многих других структурных элементов управляющей системы. Необходим только эффективный контроллинг, у которого полезный результат превышает затраты на его организацию.

Системные свойства контроллинга обеспечивают возможность реализации достаточно сложного комплекса его функций, среди которых наиболее существенными являются:

  1. консультационная деятельность в области методики работы с информацией и экспертных оценок на базе объективных индикаторов;
  2. проектирование комплексной системы показателей, оценивающих эффективность работы предприятия, измеряющих влияние внутренних и внешних факторов на результат деятельности предприятия;
  3. информационное обеспечение служб менеджмента;
  4. оптимизация движения информационных потоков на предприятии;
  5. учетно-контрольная деятельность;
  6. согласование отдельных разделов текущих планов со стратегическим планом;
  7. сопоставление плановых и фактических показателей и определение допустимых границ отклонений от заданных параметров, анализ причин отклонений;
  8. разработка предложений по устранению и профилактике отклонений фактических результатов от плановых показателей;
  9. информационно-аналитическая деятельность, направленная на выявление основных тенденций функционирования предприятия.

Таким образом, контроллинг обеспечивает методическую и информационную поддержку основных функций управления на предприятии, включая определение и обоснование целей, формирование текущих и стратегических планов, контроль их выполнения и корректировку, и т. д.

Контроллинг – это инструмент методического и информационного сопровождения процесса управления, совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа и контроля на качественно новом этапе развития рынка. Контроллинг – единая система, которая направлена на достижение стратегических целей фирмы.

Контроллинг призван обеспечить информационное сопровождение по широкому кругу внутренних и внешних проблем деятельности предприятия, поэтому требуется комплексный подход к определению источников информационных ресурсов. Основным источником данных в системе контроллинга служит внутренняя учетная информация, формируемая в рамках бухгалтерского, финансового и управленческого учета. Кроме того, привлекается информация, получаемая из разнообразных внешних источников. При отсутствии в базе данных внутреннего учета информации, необходимой для выполнения задач контроллинга, проводятся специальные выборочные обследования на предприятии в единовременном или периодическом режиме.

Важнейшей задачей контроллинга является обеспечение единства и взаимосвязи различных функций управления предприятием. Так, система информационного обеспечения принятия решений, система планирования и контроля не могут быть построены независимо друг от друга. Их взаимосвязь реализуется в формах взаимного использования информации, обеспечения непротиворечивости задач, согласования методик и др. Таким образом, контроллинг осуществляет текущую настройку системы управления посредством координации функций управления.

Система контроллинга призвана также осуществлять комплекс аналитических функций, к которым относятся: оценка степени реализации плана через сопоставление фактических и плановых значений параметров, анализ причин и возможных последствий выявленных отклонений от плановых заданий, оценка результатов выполнения плана, выработка на этой основе корректирующих мероприятий, анализ коммерческих рисков и определение способов их снижения и др.

Таким образом, в целом контроллинг является системой сервиса для менеджмента, который использует контроллинг при разработке планов деятельности предприятия и получает из системы контроллинга информацию, используемую при принятии решений. Эти решения приобретают конструктивную форму стратегических и текущих планов.

1.2Методы и инструменты контроллинга

 

 

2.     АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК»

 

Челябинский тракторный завод - крупная машиностроительная компания по разработке и производству промышленных тракторов и двигателей к ним, располагающая большим технологическим и производственным потенциалом. Высококвалифицированные кадры инженеров и рабочих способны решать сложные задачи конструирования, испытания и постановки на серийное производство новой техники. Сегодня завод выпускает машины для нефте-, газодобывающей, горнорудной, строительной и других отраслей промышленности. Продукция ЧТЗ пользуется спросом на российском и международном рынке.

Челябинский тракторный завод начал заниматься экспортными поставками своей продукции с 1949 года. Первые тракторы С-80 в количестве 194 шт. были поставлены в течение 1949 года в Польшу, Чехословакию. В 50-х годах трактора ЧТЗ уже продавались во все страны социалистического лагеря и, кроме того, в Финляндию, Индию, Бирму, Бразилию, Сирию, Египет, Афганистан и др. В 60-е годы экспорт тракторов был распространен на 87 стран мира. С переходом экономики бывшего СССР, а затем России на рыночные отношения, завод оказался не готов к работе в новых экономических условиях и еще в большей мере к внешнеэкономической деятельности в этих условиях. Все это привело к резкому сокращению экспортных поставок, недопустимому увеличению доли бартерных схем при заключении внешнеторговых контрактов, резкому падению цен на продукцию завода на внешних рынках. За период с 1990 по 1998 гг. полностью были потеряны рынки Африки, Латинской Америки, Ближнего Востока, и только частично удалось их сохранить в Восточной Европе и Юго-Восточной Азии.

 

 

 

3.     АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК»

3.1PEST-анализ

 

 

Первоначально проведем PEST-анализ.

В таблице 3 показаны PEST факторы, влияющие на деятельность предприятия ООО «ЧТЗ-Уралтрак».

Таблица 3 - PEST факторы, влияющие на деятельность предприятия ООО «ЧТЗ-Уралтрак»


Политические

факторы

Экономические

факторы

-

-

Социальные

факторы

Технологические

факторы

-

 

………….

3.2SWOT-анализ

 

Проводимый SWOT анализ позволит оценить конкурентную позицию компании в отрасли, сформулировать ряд стратегических действий, выявить ключевые факторы успеха и методы их достижения. В таблице 2 представлена матрица SWOT-анализа.

Таблица 5 - Матрица SWOT-анализа ООО «ЧТЗ-Уралтрак»

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, по результатам проведенного анализа можно сделать вывод, что компания в настоящий момент имеет ряд сильных конкурентов, действия которых могут в существенной степени повлиять на результаты работы ООО «ЧТЗ-Уралтрак».

По результатам PEST-анализа было определено, что существует ряд политических, экономических, социальных и технологических факторов, которые могут существенно повлиять на деятельность рассматриваемого объекта. В частности, такими факторами могут послужить снижение налогового бремени, основные внешние издержки (энергоносители, транспорт, коммуникации), реклама и связи с общественностью, развитие транспортной инфраструктуры и развитие технологии в сфере машиностроения.

Следующим этапом стало проведение SWOT-анализа, то есть анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Проводимый SWOT анализ позволит оценить конкурентную позицию компании в отрасли, сформулировать ряд стратегических действий, выявить ключевые факторы успеха и методы их достижения.

По результатам анализа, было определено, что для решения многих проблем, существующих у предприятия, наиболее актуальным является внедрение на базе существующего предприятия нового оборудования для производства нового вида изделия. Применяемые меры должны отражать стратегию и тактику предприятия, осуществляться в соответствии с целями и задачами предприятия. Действия должны быть направлены не только на решение локальной проблемы, но и приносить выгоду в целом для предприятия.

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

  1. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. «Основы маркетинга», СПб.: Издат. Дом «Вильямс», 2003 год.
  2. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создать, завоевать и удержать рынок. М.:Альпина Бизнес Букс, 2005. – 296 с.
  3. Керимов В.Э. Бухгалтерский учет на производственных предприятиях:
  4. Мерсер З., Хармс Т. Интегрированная теория оценки бизнеса, М., Маросейка, 2008 – 288 с.
  5. Морозова Т.Г. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Юнити, 2003. – 279 с.
  6. Ноздрева Р.Б. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: учебно-методический комплекс. М.: Экономистъ, 2003. – 568 с.
  7. Оценка бизнеса, Академия бизнеса «Эрнст и Янг», 65 с.
  8. Панкрухин А.П. «Маркетинг», учебник, Москва,2003
  9. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции. Маркетинг. – Москва: Финансы и статистика, 2003. – 536 с.
  10. Рэдхэд К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками. М.: Инфра М, 1996. – 288 с.
  11. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
  12. Томас Л. Уэст, Пособие по оценке бизнеса под ред. Томас Л. Уэст, Джеффри Д. Джонс, М., ЗАО «Квинто-Консалтинг», 2003 – 746 с.
  13. Уткин Э. А., «Маркетинг», Москва 1998 г.
  14. Федотова М.А. Оценка бизнеса, учебник, М., «Финансы и статистика», 2001 – 512 с.
  15. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Ростов-на-Дону: Издательство Феникс, 2008. - 480 с.
  16. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. С.-П.: Питер, 2003. – 752 с.
  17. Черчилль Г.А., «Маркетинговые исследования», Санкт-Петербург, 2003
  18. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом №6 /2007.
  19. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», №3 /2008.
  20. www.pravmin74.ru - Сайт  правительства Челябинской области