masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Анастасия

Диплом по уголовному праву сдала на 5. Студентам ЧелГУ рекомендую.

12.09.2009

Нина

Контрольная по экономтеории зачтена. Спасибо.

07.02.2011

Виктория

СПАСИБО!!!! Сегодня защитила свою курсовую по маркетингу, а по менеджменту по результатам написания курсовой даже автомат поставили. Спасибо))

21.05.2007

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Информационные ресурсы предприятия

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 1900 руб.


Оглавление

 

Введение........................................................................................................... 3
Глава 1 Теоретические аспекты формирования информационной системы предприятия.......................................................................................................................... 5

1.1 Информационные ресурсы и принятие финансовых решений на предприятия        5

1.2 Направления использования информационных технологий на предприятии 19

Глава 2 Анализ использования информационной системы на ОАО «Советские коммунальные системы»............................................................................... 33

2.1 Характеристика деятельности ОАО «Советские коммунальные системы»      33

2.2 Анализ финансового состояния предприятия........................................ 40

2.3 Анализ состояния применяемых технологий в управлении предприятия 63

Глава 3 Предложения по совершенствованию эффективности использования информационных ресурсов в ОАО «Советские коммунальные системы». 72

3.1 Обоснование направлений совершенствования применения ИТ в организации      72

3.2 Оценка экономической эффективности разработанных предложений. 79

Заключение.................................................................................................... 83

Список использованной литературы............................................................ 87

 

Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена рядом причин. В настоящее время рынок информационных технологий развивается очень активно. Идет постоянная работа по созданию программно-аппаратных комплексов, решающих задачи информационной деятельности предприятия, - на отечественном рынке уже представлены более десяти систем автоматизации управления. Годовые затраты предприятий на автоматизацию из года в год повышаются. Внедрение даже одного проекта управления исчисляется десятками тысяч долларов. Сумма внушительная, и оценить рентабельность инвестиций в IT – задача непростая. Реальная отдача от проекта возможна лишь при условии, что система не просто решает отдельные производственные задачи, а является  системой, специализированной для бизнеса.

Современные темпы развития предприятий предъявляют высочайшие требования к автоматизированным системам управления. Возрастающие с каждым днем потребности клиентов и ужесточение конкурентной борьбы требуют от предприятий способности быстро реагировать на все колебания рыночной конъюнктуры.

Изученность проблемы на сегодняшний день не так высока. Вопросы формирования информационного обеспечения предприятий нашли свое отражение в трудах ученых только в последние годы.

Истинное предназначение систем управления информационными ресурсами предприятия  – интеграция всех отделов и функций предприятия в единую компьютерную систему, которая сможет обслужить все специфичные нужды отдельных подразделений. Переход на использование таких систем (особенно систем класса ERP) - это комплексное решение проблем для предприятия.

Объектом исследования является ОАО «Советские коммунальные системы».

Предмет исследования – механизм формирования и управления информационными ресурсами предприятия.

Целью дипломной работы является изучение и анализ информационных ресурсов предприятий, их формирование и эффективность.

В рамках данной цели были поставлены и решены следующие задачи:

  1. Изучить теоретические основы формирования и эффективного использования информационных ресурсов на предприятиях;
  2. Провести анализ использования информационных ресурсов в ОАО «Советские коммунальные системы»;
  3. Разработать предложения по совершенствованию использования информационных ресурсов ОАО «Советские коммунальные системы».

При написании данной работы использовались только актуальные информационные источники. Особенно необходимо отметить такие источники, как практическое руководство по интеграции и повышению  эффективности управления процессами предприятия на основе логистических методов и ERP-системы - «Логистика. Интеграция процессов с помощью ERP-систем», авторы И.В.Балахонова, С.А. Волчков, В.А. Капитуров; Сборник «TopsBusinessIntegrator», где собран практический опыт и компетенция компании в области внедрения информационных систем для управления бизнесом; «Точно вовремя для России» - практика применения автоматизированных систем, авторы С.В. Питеркин, Н.А. Оладов, Д.В.Исаев.

Для решения поставленных задач в работе использованы дедуктивный и индуктивный метод, а также маркетинговый, статистический и системный подходы. Использовались также методы сравнения, анализа и синтеза.

Рекомендации, представленные в работе, имеют практический характер и  могут быть применены в хозяйственной деятельности исследуемого предприятия.

Работы состоит из 64 страниц, 33 источников, 13 таблиц, 5 рисунков.

………….

Список использованной литературы

 

I Нормативно-правовые акты

  1. Конституция Российской Федерации: Принята 12 декабря 1993 г. – М.:: Юрид. лит., 1993. – 62 с.
  2. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть первая принята Государственной Думой 21 октября 1994 г., часть вторая принята 22 октября 1995 г., (с изм. и доп. от 31 декабря 2002 г.).
  3. Федеральный закон от 19 декабря 2005 г. N 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных» // Собрание законодательства РФ, 26.12.2005, N 52 (1 ч.), ст. 5573;
  4. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» // Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451;
  5. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  6. Постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения «Об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» // Собрание законодательства РФ, 26.11.2007, N 48 (2 ч.), ст. 6001;
  7. ГОСТ 34.201-89 «Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем»;
  8. Медведев, Д.А. Послание Федеральному Собранию Российской Федерации. /Д.А. Медведев // – Сайт Президента России – Режим доступа: http://www.kremlin.ru/transcripts/5979, свободный. – Загл. с экрана. – Яз. рус., англ.

 

II Литература

  1. APICS dictionary//edit. Cox J. F., etc. American Production and Inventory Control Society, 2008. P. 54.;
  2. Keller, Erik L. Enterprise Resource Planning. The changing application model // GartnerGroup, February 5, 2011, White paper. P. 8.;
  3. Азрилиян А.Н. Юридический словарь.  – 2-е изд. М.:  Институт новой экономики, 2009. – 1152 с.;
  4. Антонец, В.Л., Нечаева Н.В. Инновационный бизнес. Формирование моделей коммерциализации перспективных разработок. – М.: Дело, Академия народного хозяйства, 2009. – 320 с.
  5. Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости и процедуры, связанные с банкротством. М.: Ось – 89, 2008.- 480 с.
  6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2008.-218 с.
  7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ.- М.: Финансы и статистика, 2008.- 656  с.
  8. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2007.-384с.
  9. Башкатова, Ю.И. Контроллинг: Учебно-метод. компл. – М.: ЕАОИ, 2008. – 108 с.
  10. Беккер, Й., Вилкова Л. Менеджмент процессов. – М.: Эксмо, 2007. – 384 с.
  11. Белых М.А. Реструктуризация предприятия: Учеб пособие для вузов.–М.: ЮНИТИ, 2011.-399с.
  12. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие.- М.:Инфра-М, 2008. -215с.
  13. Бланк И.Б. Финансовый менеджмент. Киев: Ника – Центр – Эльга, 2008. -306с.
  14. Боярчук, Н.Я. Комплексный анализ финансового состояния предприятия: Учебное пособие. – Братск ГОУ ВПО «ВрГТУ», 2009. – 123 с.
  15. Бугаков, В.М. Инновационные проблемы в экономическом развитии предприятий / В.М. Бугаков, В.С. Петровский // Инновации в современном мире: проблемы и перспективы: сб. науч. ст. Всерос. науч.-практ. конф. / Волгоград, 2009. – часть 2. – С. 343 –348.
  16. Бугаков, В.М. Информационное, программное обеспечение управления в экономических системах предприятий / В.М. Бугаков, В.С. Петровский // Ресурсосберегающие и экологически перспективные технологии и машины: Матер. междунар. научно-практ. конф. / ВГЛТА. – Воронеж, 2009. – С. 148–152.
  17. Бугаков, В.М. Менеджмент на предприятиях / В.М. Бугаков. – Воронеж, 2008. – 268 с.
  18. Волков Ю.Ф. Экономика бизнеса. Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 430с.;
  19. Воронина, Э.М. Менеджмент предприятия и организации: Учебно-практ. пособие. – М.: МЭСИ, 2009. – 256 с.
  20. Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент. М.: Инфра-М, 2011.-208 с.
  21. Гиляровская Л.Т. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческого предприятия. Питер, 2008.-256 с.
  22. Глухов, В.В. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. – СПб: Питер, 2008. – 608 с.
  23. Грачев А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью предприятия:Учебно-практ. Пособие. – М.: Финпресс, 2008.- 208 с.
  24. Давыдов, Г.Е. Организация производства на предприятиях производственной промышленности. Изд.: Московский государственный университет леса, 2009. – 304 с.
  25. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы, регламентация и управление. (Институт экономики и финансов «СИНЕРГИЯ»). — М.: Инфра-М, 2010. — 400 с.;
  26. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгалтерский учет, 2008.-208 с.
  27. Ириков В.А., Ириков И.В. Технология финансово-экономического планирования на фирме. М.: Финансы и статистика, 2007.-248 с.
  28. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия.-Изд. 3-е исправл.., доп.-М: Центр экономики и маркетинга, 2008.-216с.
  29. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2008. -514 с.
  30. Ковалев В.В. Финансовый анализ. Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и  статистика, 2011.-512 с.
  31. Ковалев В.В., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 2008.-192 с.
  32. Кодоев В.С. Особенности формирования системы информационно-коммуникационных технологий для сетевых организаций / Современные проблемы менеджмента. Выпуск 5. Сборник научных статей. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 100с. ;
  33. Кодраков Н.П. Основы финансового анализа. М.: Главбух, 2007. -114 с.
  34. Корпоративные информационные системы управления: Учебник / Под науч. ред. д-ра техн. наук, проф. Н.М. Абдикеева, канд. физ.-мат. наук, доц. О.В. Китовой. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 464 с.;
  35. Кострова, А.В. Методы и модели информационного менеджмента: Учебное пособие // А.В. Кострова. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 336 с.
  36. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. М.: Дело и сервис, 2008. -319 с.
  37. Кузнецова Е.В. Финансовое управление компанией. М.: Фонд «Правовая культура», 2007.-247 с.
  38. ЛяпинаИ.Ю.Организация и технология гостиничного обслуживания: Учебник для профобразования. М.: ПрофОбИздат, 2008. – 440с.;
  39. Мальцев В.А. Финансовый менеджмент: введение в управление капиталом. Новосибирск, 2011.-136 с.
  40. Менеджмент на предприятии: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 352с.
  41. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: 2008.
  42. Муравей Л.А., Яковлев В.А. Задачи финансового менеджмента. М.: Финансы – Юнити, 2008.-258 с.
  43. Никольская Э.В., Лозинская В.Б. Финансовый анализ. М.: МГАП Мир книги, 2007.-316 с.
  44. Новодворский В.Д., Пономарева Л.В., Ефимова О.В. Бухгалтерская отчетность: составление и анализ. М.: Бухгалтерский учет, 2011.-80 с.
  45. Олейник И.С., Коваль И.Г. Финансовый менеджмент. Обнинск, 2011.-187с.
  46. Павлов Л.Н. Финансовый менеджмент. Управление денежным оборотом предприятия, М.: Финансы и статистика, 2008. -103 с.
  47. Питеркин С.В. и др. Точно вовремя для России. Практика применения  автоматизированных систем. М.: Альпина бизнес бук. 2011. – 300с.;
  48. Помека Г.Б. Финансовый менеджмент. М: Юнити, 2007.-378 с.
  49. Попов, В.Л. Управление инновационными проектами: Учебное пособие // В.Л. Попов. – М.: Инфра-М, 2009. – 336 с.
  50. Пыткин, В.А. Влияние конкурентной среды на развитие предприятий. Препринт. – Пермь: Изд-во НИИУМС, 2011. – 362 с.
  51. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов.- М.: Мастерство, 2008.-336с.
  52. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2011. – 186с.
  53. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2007.-336с.
  54. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент. М.: Перспектива, 2009.-216 с.
  55. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: российская практика. М.: Финансы и статистика, 2007.-118 с.
  56. Стоянова Е.С. Штерн М.Г. Финансовый менеджмент для практиков. М.: Перспектива, 2008.-268 с.
  57. Стратегический менеджмент: Учебник / Под ред. проф. А.П. Ефремова, - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: специальная литература, 2008. - 589 с.
  58. Томпсон А.А., Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010, 576 с.
  59. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация производства. -  М.: Финансы и статистика. 2010 – 420с.;
  60. Чудновский А.Д. Информационные технологии управления на производстве: учебное пособие  - М.: КНОРУС, 2011. - 104 с.;
  61. Шандалов А.В. Организация информационного обеспечения стратегического планирования предприятия. -  М.:Финансы и статистика, 2008. – 300с.;
  62. Шевченко Л.С. Конкурентное управление: Учеб. пособие. – Харьков: Эспада, 2007. – 520с.
  63. Шуремов, Е.Л., Чистов Д.В., Лямова Г.В. «Информационные системы управления предприятиями», изданного М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2011.
  64. Шуремов, Л.Е., Чистов, Г.В., Лямова, Л.Е. Информационные системы управления предприятиями. – М.: Изд-во. Бухгалтерский учет, 2011. – 340 с.

19.           Беккер, Й., Вилкова, Л., Таратухина, В., Кугелера, М., Роземанна, М. Менеджмент процессов. – М.: Эксмо, 2007. – 384 с.

48.           Маглинец, Ю.А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам. – М.: Интернет-университет информационных технологий – ИНТУИТ.ру, 2008. – 200 с.

57.           Петровский, В.С. Автоматизация предприятий: Учебное пособие для среднего профессионального образования // В.А. Втюрин. – М.: Академия, 2010. – 304 с.

 

III Периодические издания

  1. Аксенов И. Автоматизация как оптимизация / HoReCa, 2010, № 2 (4);
  2. Бохно И. Внедрение ERP как техпроцесс // AC, 2012, №1 (22);
  3. Гребеннико М. Автоматизация деятельности предприятий // HoReCa-magazine. – 2010, №4(08).;
  4. Джабраилов Х. Управление непрерывным развитием организации как необходимый фактор ее экономического роста // Парад отелей, 2011, №1.;
  5. Икаров С. С. GDS (GlobalDistributionSystem) – Глобальная Система Бронирования. Журнал «Маркетолог», №8, 2010.;
  6. Морозов М.А. Управление предприятием: ставка на информационные технологии // Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2011, № 8.;
  7. Пикельнер Б.В. Вопросы внедрения средств автоматизации в предприятии // ТУТ Туристские технологии, 2012., №5.;
  8. Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация бизнеса //  Информационная экономика, 2012, №2.;
  9. Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - № 5.

IV Интернет-источники

  1. www.erpnews.ru – Сайт новостей корпоративных информационных систем и приложений;
  2. www.erp-online.ru – Независимый ERP – портал.

 




Проверить аттестат

.