masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Кристина

Хочу сказать спасибо, сделала заказ на сайте, мне оперативно ответили, все сделали качественно. обращусь еще не раз.

20.11.2014

Варвара

Заказывала курсовую,реферат и контрольную и осталась очень довольна выполненной работой. Собираюсь всем рекомендовать и пользоваться сама Вашими услугами. Большое Вам спасибо!!!

28.03.2013

Маришка

Спасибо мастера дипломов)Защитила успешно!)

02.11.2014

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Использование методов моделирования в прогнозировании и изучении поведенческих реакций потреблений как основы конкурентоспособности компании

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 2300 руб.


Оглавление

Введение........................................................................................................... 3

Глава 1 Теоретические аспекты оценки уровня конкуренции с помощью методов моделирования поведенческих реакций потребителя..................................... 5

1.1 Общий подход к оценке уровня конкуренции и конкурентоспособности 5

1.2 Методика исследования конкуренции на рынке...................................... 16

1.3 Методы моделирования поведенческих реакций потребителей.............. 22

Глава 2 Анализ уровня конкуренции ОАО «ЧГМК»..................................... 35

2.1 Характеристика ОАО «ЧГМК»................................................................ 35

2.2 Деятельность по изучению поведения потребителя................................ 54

2.3 Управленческое решение с учетом поведения потребителя.................... 71

Заключение..................................................................................................... 85

Список использованных источников и литературы...................................... 87

Приложения.................................................................................................... 93

Введение

В международной интеграции производства единственным критерием эффективности и востребованности выпускаемой продукции является конкурентоспособность. Сегодня борьба за потребителя идет не на уровне качества или цены товара, а на уровне возможностей компаний предложить воплощенное в товаре повое потребительское свойство.

Перспективы развития национальной экономики и повышения её конкурентоспособности связаны, в первую очередь, с повышением конкуренто­способности её хозяйствующих субъектов. Успех решения задач по выявлению и формированию конкурентных преимуществ, повышению конкурентоспособности предприятий в большей мере зависят от уровня разработки методических подходов по созданию и эффективному функционированию механизма конкурентоспособности на целевом рынке.

В условиях острой конкуренции на рынке молока и молочных продуктов предприятия должны уделять особое внимание анализу и повышению собственной конкурентоспособности среди равных по классу заведений. В отличие от рынка промышленных товаров и продовольствия, у предприятий молочной отрасли есть ряд особенностей в развитии собственной конкурентоспособности, одна из которых (и, возможно, самая главная) – возможность выделиться среди конкурентов за счет уникальных товаров и способов их подачи.

Актуальность рассмотрения темы данной дипломной работы обусловлена тем, что в условиях нарастающей конкурентной борьбы предприятиям молочного сектора необходимо приумножать свои конкурентные преимущества, т.е. разрабатывать такие мероприятия, которые будут способствовать их росту. Это, в свою очередь позволит более полно удовлетворять потребности клиентов, а, следовательно, повысит уровень конкурентоспособности, улучшит позицию предприятия на рынке молочных продуктов.

Целью данной выпускной квалификационной работы является моделирование поведенческих реакций потребителя в целях повышения уровня конкурентоспособности предприятия.

Для этой цели были поставлены и решены следующие задачи:

-     Рассмотреть теоретические аспекты оценки уровня конкуренции с помощью методов моделирования поведенческих реакций потребителя;

-     Провести анализ уровня конкуренции ОАО «ЧГМК».

Объектом исследования является ОАО «Челябинский городской молочный комбинат».

Предметом исследования явилось изучение процессов, которые происходят в молочной отрасли по росту конкурентных преимуществ.

Проблемы формирования оценки уровня конкуренции, выбора конкурентных стратегий и другие аспекты конкурентоспособности предприятий исследованы зарубежными учеными, такими как Д. Лакер, И, Ансофф, Г. Ассэль, К, Боумен, Ф. Вирсема, Д. Дэй, Т. Левитт, М Мескон, Г. Минцберг, М. Портер, К. Прахалад, М. Треси, Г. Хзмел и др. Однако, зарубежный опыт не может оставаться неизменным для российских предприятий, так как для Рос­сии характерны нестабильность экономического развития, отсутствие опыта эффективного создания и управления конкурентными преимуществами.

В ходе написания работы использовались такие методы как описательный, аналитический, статистический, прогнозирование.

Практическая значимость работы заключается в том, что проведенные исследования и предложенные мероприятия могут быть использованы в практической деятельности предприятия, что в свою очередь приведет к повышению конкурентоспособности исследуемого предприятия.

………………

Список использованных источников и литературы

 

I Нормативно-правовые и другие официальные документы

  1. Федеральный закон от 18 июля 2005 г. N 108-ФЗ «О рекламе» (с изм. и доп. от 18 июня, 14, 30 декабря 2006 г., 20, 22 августа, 2 ноября 2004 г.). - СПС Гарант, 2006.
  2. Закон РФ от 27 декабря 2001 г. N 2124-I "О средствах массовой информации" (с изм. и доп. от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 2005 г., 2 марта 2005 г., 20 июня, 5 августа 2005 г., 4 августа 2006 г., 21 марта, 25 июля 2007 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2004 г.). Статья 59. Ответственность за злоупотребление свободой массовой информации. - СПС Гарант, 2006.

II Учебная литература

  1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Е&M, 2008. – 208 с.
  2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия- СПб: Издательство «Питер», 2008. – 416с.- (Серия «Теория и практика менеджмента»).
  3. Бизнес-планирование: Учебник / Под.ред. В.М. Попова и Б59 С.И.Ляпунова.- М.: Финансы и статистика,2011.- 672 с.: ил.
  4. Бове К.Л. Современная реклама. - М.: Довгань, 2009.
  5. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент. - М.: Аспект-Пресс, 2010.
  6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник 3-е изд.-М.: Гардарики, 2010. –528 с.
  7. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие М. Дело, 2008.- 496 с.

10.  Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство Финпресс, 2009. – 416 с.

11.  Дёмина И.Н. Теоретические основы рекламного дела. Учеб. пособие. - Иркутск: Иркут. Ун-т, 2010 - 92с.

12.  Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2009.

13.  Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Перевод с английского. - М.: ЮНИТИ, 2009.

  1. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг: Учебное пособие. - М.: "Изд-во ПРИОР", 2009. - 256 с.
  2. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. - М.: Русская деловая литература, 2009. - 320 с.

16.  Маркетинговые войны – СПб: Питер, 2011. –256 с.: ил.- (серия «Теория и практика менеджмента»).

17. Менеджмент организации: учебное пособие / З. П. Румянцева, Н. А., Соломатин, Р. З. Акбердин и др. М.: ИНФРА-М, 2009.

18. Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 352с.

19. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: 2008.

  1. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2008. - 160 с.
  2. Организация процесса товародвижения на предприятиях торговли. Учебник. Петров А.А., Савинова О.И. – М.:ЭКОНОМИКА, 2008.
  3. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 623 с.
  4. Памбухчиянц В.К. Основы оптовой и розничной торговли. – М.: ПРИОР, 2009. – 482с.

24.  Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД Дашков и К, 2009.

  1. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник – М.: Маркетинг, 2009. - 580 с.
  2. Половцева Ф.П Коммерческая деятельность. Учебник. – М., Инфра-М, 2008. – 248 с.

27.  Полукаров В.Л., Головлева Е.Л. Реклама. - Е.: УРАО, 2010.

28. Попов С.А. Стратегическое Управление. - М.: Инфра - М, 2009.

  1. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. - М.: Международные отношения, 2009.

30. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2008. – 186с.

  1. Рузавин. Г.И. Основы рыночной экономики. - М.: ЮНИТИ, 2008. С. 215

32. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. – Минск: ООО «Новое знание», 2009. – 359с.

  1. Сажина М.А., Чибриков Г.Г. Экономическая теория, М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2011.
  2. Самокрутов Н.К. Технология оптовой торговли. – М., Статистика, 2011. – 513с.
  3. Сироткин С. П. Экономическая теория. СПб, 2007 с. 175
  4. Смирнов Э.А. Основы теории организации; Учебное пособие для вузов. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. - 375 с.
  5. Современная экономика. /Под ред. Мамедова О.Ю. Ростов-на-Дону, «Феникс», 2008.С. 92
  6. Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли. - Изд. 2-е. - М.: Издательство Жигульского, 2010 - 336с.
  7. Стенлейк Дж. Ф. Экономикс для начинающих. М.: Республика, 2009
  8. Стенли Ф., Дорнбуш Р., Шмалензи Р.. Экономика. М., 2007. С.310

41. Стратегический менеджмент: Учебник / Под ред. проф. А.П. Ефремова, - 2-е изд., испр. и доп. - СПб.: специальная литература, 2008. - 589 с.

42. Томпсон А.А., Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009, 576 с.

  1. Торговое дело./Под общ. Ред. Проф. Людков А.Б.-М.:ИНФРА– М., 2009.
  2. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. / под ред. Л.А. Брагина и Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2008.
  3. Уткин Э.А. Управление фирмой.-М.: "Акалис", 2008.-516 с.
  4. Учебник  по  основам  экономической  теории. /Под ред. Камаева В.Д.  - М.: Владос, 2009. С. 286

47.  Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. /Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. - СПб.: Питер, 2008.

48. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учеб. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. – 640с.

  1. Фаустов К.В., Бязев Д.Ю. Организация оптовой торговли. – М., 2009. – 381с.

50.  Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. - М.: Феникс, 2007.

  1. Фридман А.М. Экономика торговой деятельности потребительского общества, Воронеж, 2009.

52.  Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер.с англ.- СПб.: Издательство С.-Петербурбургского университета, 2007.- 332 с.

53.  Хапенков В.Н., Сагинова О.В., Федюнин Д.В. Организация рекламной деятельности. Академия, 2009.

  1. Хисрик Р.Д., Джексон Р.В. Торговля и менеджмент продаж. - М: Филинъ, 2008.
  2. Чармэссон Г. Торговая марка. Имя, которое принесет миллионы. – Пер. с англ. Под. ред. Д.Ю. Пригожева. – СПб.: Питер, 2010. – 528с.

56.  Щур Д.Л.., Труханович Л.В. Кадры предприятия. 60 образцов положений об отделах и службах: Практическое пособие М.: Издательство «Дело и Сервис», 2011.- 416с.

  1. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2008.
  2. Экономика торгового предприятия. Учебник /Под ред. профессора Гребнева А.И. – М.: Экономика, 2008.
  3. Экономическая теория / Под ред. В. И.  Видяпина, Г. П. Журавлевой. - М.: Изд-во Рос. Экон. Акад., 2007. С.250
  4. Экономическая теория. Учебник для вузов, III изд., СПГУЭиФ, Санкт – Петербург, 2007.

III Периодические издания

61.  Голубков Е.П. Исследование рынков // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. №1. С. 13-35.

62.  Завьялов П. Конкуренция – неотъемлемое свойство развитого рынка // Маркетинг. 2007. №5. С.3-14.

  1. Новиков О.А., Мясникова Л.А. Закупки и формирование товарного ассортимента. //Современная торговля. – 2008. – № 12. – С. 2-6.
  2. Пигунова О.В. Ассортиментная стратегия предприятия оптовой торговли //Современная торговля. - 2009.– № 3.-С. 16-18.
  3. Райзберг Б.А. Рыночная экономика. М.: ТОО ред. Журнал «Деловая жизнь», 2010

66.  Рысьмятов А.З, Парамонов П.Ф. Совершенствование методологических подходов к определению рационального размера сельхозпредприятий и организации его производственных связей.// Сельские зори .- №5-6.-2010г.- С.16-18

67.  Савченко Г. 100% Успеха//Индустрия здравоохранения. – 2009.-№ 11.–С.27-29.

  1. Староверова О.В. Влияние рекламы на реализацию продукции // Соц. Исследования - № 8 – 9 – 2009, стр. 137 – 139

69.  Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов М.: «HRC. Кадровый клуб», «Книжный мир», 2011.- 240 с.

  1. Толкачев. С. Несовершенная конкуренция. // Российский экономический  журнал. 2010. N.5.

 




Проверить аттестат

.