masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Гоша

Курсовая по экономической географии сдана на 5 баллов. Спасибо Алене и автору.

11.11.2009

Светлана

Алена, хотела вам ещё сказать, что ваши цены, реальные, как только получу зарплату сразу к вам с курсовыми приду)))

05.04.2016

Женя Меренков

Спасибо фирме за выполненные контрольные по теоретической механике

27.02.2013

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Исследование социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)

Предмет: Психология

Стоимость готовой работы 2100 руб.


Содержание

Введение……………………….……………..………………………………….......3

1. Теоретические аспекты исследование проведения социально- психологического климата в коллективе………….……………………………8

1.1. Сущность социально-психологического климата в коллективе.......…...8

1.2. Факторы формирования социально-психологического климата в коллективе……………………………………………………..…………….……...16

1.3. Показатели социально-психологического климата в коллективе..........17

2. Организация методов исследования…………………………………………21

2.1.Характиристика описания выборки…………………………….… ……………                                                                                           ……….....21

2.2. Описание методов исследования…..………………………………........22

2.3. Процедуры исследования…………..…………………...……………….29

3. Эмпирическое исследование организации проведения социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)……………………………………………….…………….........31

3.1. Изучение социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)…………..……….……..….31

3.2. Особенности межличностных отношений внутри коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП)…………..……..……...…...36

3.3. Корреляционный анализ взаимосвязи социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) и межличностных отношений внутри коллектива…..………41

Заключение ………………………………………………..…..………..…………44

Выводы …………….……………………………………………………………..46

Литература………………………….…………………………..………...……….48


Введение

 

Никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должного взаимопонимание.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности – её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений и совместной деятельности человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Поэтому особенно важно, чтобы эти отношения и совместная деятельность носили максимально плодотворный характер. А как известно условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, а именно характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение 0 во многом влияют на успешность совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.

В данной дипломной работе будут рассматриваться межличностные отношения, совместимость и срабатываемость в группе, и влияние указанных факторов на формирование психологического климата данного коллектива.

Проблема данного исследования определяется рядом причин теоретико-методологического характера.

В последнее время, с притоком новых социальных взглядов, когда многое меняется, и нажитое за последние десятилетия, переходит в небытие все более актуальным становится изучение психологической совместимости как социально-психологического феномена, связанного с оптимальностью межличностного взаимодействия, удовлетворенностью межгрупповым общением, эффективностью совместной деятельности. Изучение совместимости как системного (многоуровневого и многомерного) феномена, интегрирующего основные социально-психологические категории: малая группа, личность в группе, межличностные отношения, групповая деятельность, психологический климат группы позволяет уточнить исходные теоретические и методологические положения и получить новые данные, отражающие различные аспекты групповой психологии.

В современной психологической науке накоплен значительный теоретический и практический опыт изучения проблемы совместимости, но несмотря на это ряд её существенных аспектов остаётся вне поля зрения ученых. Совместимость, как правило, изучалась на межличностном уровне, в виде диадного феномена.

Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной разработанностью таких направлений, как совместимость внутри группы, в частности практически отсутствуют теоретические подходы к её изучению, не определенны эмпирические референты, отсутствует валидный диагностический инструментарий.

Особый интерес в данной связи представляет изучение степени влияния межличностной совместимости и срабатываемости членов группы на психологический климат в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Таким образом, изучение межличностной совместимости весьма актуально как для развития социально-психологического знания, так и для его практического применения в конкретных областях общественной практики.

Цель исследования: изучение степени влияния совместимости и срабатываемости в группе на психологический климат ППСП

Объект исследования: патрульно-постовая служба полиции (ППСП); обследована 1 рабочая группа, общий объем выборки составил 60 человек.

Предмет исследования: влияние уровня межличностной совместимости на срабатываемость и психологический климат коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Гипотеза исследования: низкий уровень межличностной совместимости являясь следствием несрабатываемости в группе, и влечет за собой неблагоприятный социально-психологический климат внутри коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой решались следующие задачи:

1. Провести теоретические исследования понятия «социальная группа», «межличностная совместимость», «совместная деятельность» и «психологический климат» в отечественной и зарубежной литературе.

2. Подобрать соответствующие цели исследования, метод и методики. Сформировать на базе показателя срабатываемости две референтные группы.

3. Провести эмпирические исследования выявления степени межличностной совместимости и психологического климата коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

4. Обозначить основные психологические детерминанты оказывающих влияние на психологический климат группы, совместимость и срабатываемость членов коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

5. Провести анализ полученных данных, сделать обобщающие выводы и заключения.

Базой исследования является коллектив патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечена методологической базой исследования, реализацией комплекса адекватных методик исследования, достаточной репрезентативностью выборки, надежностью и эффективностью современных методов статистической обработки и содержательной психологической интерпретацией тестовых результатов исследования.

Основные методы исследования.

В соответствии с целью и задачами работы использован комплекс методов исследования: теоретических (анализ литературных источников) и практических (наблюдение, опрос, тестирование). В процессе изучения индивидуально-психологических особенностей личности был использован комплекс следующих методик:

- для выявления направленности личности - методика Б. Баса;

- для оценки особенностей поведения личности в конфликтных ситуациях - методика К. Томаса;

- для выявления ориентаций в межличностных отношениях - методика Т. Лири.

Изучение особенностей взаимоотношений внутри группы и статуса каждого члена группы проводилось при помощи специализированной социометрической методики. Оценка психологического климата группы определялась с помощью специальной методики самооценки уровня развития группы А.Н. Лутошкина.

Обработка полученных в ходе исследования данных проводилась посредством применения математико-статистической обработки данных.

Научная новизна исследования состоит в более подробном анализе недостаточно изученной проблемы взаимосвязи компонентов социально-психологического коллектива и особенностей межличностной сферы, а также в получении эмпирических результатов по проблематике исследования.

Теоретическая значимость заключается в том, что данные результаты обогатят теоретический материал по проблеме социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП), а так же определяется возможностью использования её выводов в практике ВУЗов и индивидуальной работы психолога.

Практическое значение данного исследования.

Полученные данные о влиянии межличностной совместимости и срабатываемости в группе на формирование психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) позволяют прогнозировать степень результативности совместной деятельности людей уже на первичном этапе комплектования рабочей группы, и соответственно использоваться при формировании групп или подборе дополнительного персонала в уже сформированные коллективы.

Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Во введении обозначены актуальность исследования, определены его объект, предмет, цель, задачи и методы исследования. В первой главе дипломной работы рассмотрены

сущность социально-психологического климата в коллективе и факторы формирования социально-психологического климата в коллективе, а так же показатели социально-психологического климата в коллективе.

Во второй главе дипломной работы дано описание выборки и методов исследования, а так же процедуры исследования. Третья глава дипломной работы посвящена самому исследованию, применяемым методам, а так же проведён корреляционный анализ взаимосвязи социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) и межличностных отношений внутри коллектива. В заключение содержатся основные выводы, полученные в ходе исследования.

Литература

  1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2006.
  2. Андреева Г. М., Донцов А. И. (Ред.) Межличностное восприятие в группе. – М.: МГУ, 1981.
  3. Андреева Г. М., Яноушек Я. (Ред.) Общение и оптимизация совместной деятельности. – М.: МГУ, 1987.
  4. Антипина Г.С. Теоретико-методологические проблемы исследования малых социальных групп. – Л .: ЛГУ, 1982.
  5. Афанасьева Т.А. Социально-психологический климат / ст. – М.: ИСИ МГУДТ, 2003.
  6. Багрецов С.А., Кулганов В.А., Горелов И.П. Социально-психологические аспекты изучения личности и коллектива. – СПб.: ВИККА им. А.Ф. Можайского, 1996.
  7. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: МГУ, 1982.
  8. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность – М.: Мысль, 1983.
  9. Волков И. П. Психология общения и коллектива // Психология / уч-к – М.: Феникс, 1987.
  10. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. – М.: МГУ, 1987.
  11. Государев Н.А. Психодиагностика. Методология и методики исследования психологических типов / уч-к – М.: Ось, 2009.
  12. Гришина Н. В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / канд. дисс. – М., 1983.
  13. Давыдов В. М., Ладанов И. Д. Психологическая совместимость в трудовых коллективах. – М .: АНХ при СМ СССР, 1985.
  14. Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности / переизд. – М.: Просвящение, 1989.
  15. Донцов А. И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования. – М.: МГУ, 1984.
  16. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Улановская И.М. Разработка критериев анализа совместной деятельности / Вопросы психологии. N2, 1998.
  17. Журавлев А. Л. Психология совместной деятельности / переизд. – М.: Институт психологии РАН, 2005.
  18. Зебреева Е.Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива. – М.: Юридическая психология № 3, 2007.
  19. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Владос, 2007.
  20. Корсинин Р., Аэрбах А. Психологическая энциклопедия / 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
  21. Кричевский Р. Л. Проблема межличностной совместимости в зарубежной социальной психологии /Вопросы психологии № 5, 1979
  22. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: МГУ, 1991.
  23. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении / Психология межличностного познания. – М.: Прогресс, 1981.
  24. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы / уч. пос. – М.: Аспект Пресс, 2001.
  25. Кузьмин Е. С. Развитие социальной психологии в СССР / Социальная психология. – Л.: ЛГУ, 1979.
  26. Кули Ч. Х. Человеческая природа и социальный порядок / перевод – М.: Идея-Пресс, 2000.
  27. Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение / Методологические проблемы социальной психологии. – М.: Наука, 1975.
  28. Лутошкин А. Н. Эмоциональные потенциалы первичного коллектива / Эмоциональные потенциалы коллектива. – М.: Педагогика, 1988.
  29. Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Инфа-М, 1999.
  30. Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. – М.: Знание, 1992.
  31. МайерсД. Социальная психология / перевод – СПб.: Питер, 1998.
  32. Московичи С. (ред.) Социальная психология / перевод – СПб.: Питер, 2007.
  33. Морено Я.Л. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе / переизд. – М.: Академический проект, 2000.
  34. Ньюстром Д., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2000.
  35. Обозов Н. Н. Психология малых групп / Социальная психология // переизд. – СПб.: Питер, 2003.
  36. Обозов Н. Н, Обозова А. Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости / Вопросы психологии № 6, 1981.
  37. Паниотто В. И. Структура межличностных отношений / Киев, 1975.
  38. Петровский А. В. (ред.). Психологическая теория коллектива. – М.: Педагогика, 1979.
  39. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. (ред.). Краткий психологический словарь / 2-е изд. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
  40. Петровский А. В. Коллектив / Общая психология. – М.: Академия, 1986.
  41. Поддубный С. Е. Индивидуально-психологические факторы совместимости личности и малой группы / канд. дисс. – М., 2001.
  42. Райгородский Д.Я. Психодиагностика. Методики и тесты. – М.:
  43. Сидоренко Е.С. Методы математической обработки в психологии. –СПб.: Речь, 2006.
  44. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. – М.: Просвещение, 1980.
  45. Фролов С.С. Социология организаций. – М.: Гардарики, 2001.
  46. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность / 2-е изд. – СПб.: Питер, 1986.
  47. Ярошевский М. Г. Психология в XX столетии / Теоретические проблемы развития психологической науки. – М.: Политиздат, 1971.




Проверить аттестат

.