masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Артем

Бухучет на 4, налоги на 5. Ждите меня в следующую сессию)))

05.11.2008

Кристина

Хочу сказать спасибо, сделала заказ на сайте, мне оперативно ответили, все сделали качественно. обращусь еще не раз.

20.11.2014

Ирина К.

Спасибо Мастредипломоff,сделали мне качественную курсовую работу,даже не пришлось делать доработки,приняли с первого раза на отлично!Спасибо!!!

29.05.2013

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Исследование социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)

Предмет: Психология

Стоимость готовой работы 2100 руб.


Содержание

Введение……………………….……………..………………………………….......3

1. Теоретические аспекты исследование проведения социально- психологического климата в коллективе………….……………………………8

1.1. Сущность социально-психологического климата в коллективе.......…...8

1.2. Факторы формирования социально-психологического климата в коллективе……………………………………………………..…………….……...16

1.3. Показатели социально-психологического климата в коллективе..........17

2. Организация методов исследования…………………………………………21

2.1.Характиристика описания выборки…………………………….… ……………                                                                                           ……….....21

2.2. Описание методов исследования…..………………………………........22

2.3. Процедуры исследования…………..…………………...……………….29

3. Эмпирическое исследование организации проведения социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)……………………………………………….…………….........31

3.1. Изучение социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП)…………..……….……..….31

3.2. Особенности межличностных отношений внутри коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП)…………..……..……...…...36

3.3. Корреляционный анализ взаимосвязи социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) и межличностных отношений внутри коллектива…..………41

Заключение ………………………………………………..…..………..…………44

Выводы …………….……………………………………………………………..46

Литература………………………….…………………………..………...……….48


Введение

 

Никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должного взаимопонимание.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности – её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений и совместной деятельности человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Поэтому особенно важно, чтобы эти отношения и совместная деятельность носили максимально плодотворный характер. А как известно условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, а именно характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение 0 во многом влияют на успешность совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда.

В данной дипломной работе будут рассматриваться межличностные отношения, совместимость и срабатываемость в группе, и влияние указанных факторов на формирование психологического климата данного коллектива.

Проблема данного исследования определяется рядом причин теоретико-методологического характера.

В последнее время, с притоком новых социальных взглядов, когда многое меняется, и нажитое за последние десятилетия, переходит в небытие все более актуальным становится изучение психологической совместимости как социально-психологического феномена, связанного с оптимальностью межличностного взаимодействия, удовлетворенностью межгрупповым общением, эффективностью совместной деятельности. Изучение совместимости как системного (многоуровневого и многомерного) феномена, интегрирующего основные социально-психологические категории: малая группа, личность в группе, межличностные отношения, групповая деятельность, психологический климат группы позволяет уточнить исходные теоретические и методологические положения и получить новые данные, отражающие различные аспекты групповой психологии.

В современной психологической науке накоплен значительный теоретический и практический опыт изучения проблемы совместимости, но несмотря на это ряд её существенных аспектов остаётся вне поля зрения ученых. Совместимость, как правило, изучалась на межличностном уровне, в виде диадного феномена.

Актуальность выбранной темы обуславливается недостаточной разработанностью таких направлений, как совместимость внутри группы, в частности практически отсутствуют теоретические подходы к её изучению, не определенны эмпирические референты, отсутствует валидный диагностический инструментарий.

Особый интерес в данной связи представляет изучение степени влияния межличностной совместимости и срабатываемости членов группы на психологический климат в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Таким образом, изучение межличностной совместимости весьма актуально как для развития социально-психологического знания, так и для его практического применения в конкретных областях общественной практики.

Цель исследования: изучение степени влияния совместимости и срабатываемости в группе на психологический климат ППСП

Объект исследования: патрульно-постовая служба полиции (ППСП); обследована 1 рабочая группа, общий объем выборки составил 60 человек.

Предмет исследования: влияние уровня межличностной совместимости на срабатываемость и психологический климат коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Гипотеза исследования: низкий уровень межличностной совместимости являясь следствием несрабатываемости в группе, и влечет за собой неблагоприятный социально-психологический климат внутри коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

В соответствии с поставленной целью и выдвинутой гипотезой решались следующие задачи:

1. Провести теоретические исследования понятия «социальная группа», «межличностная совместимость», «совместная деятельность» и «психологический климат» в отечественной и зарубежной литературе.

2. Подобрать соответствующие цели исследования, метод и методики. Сформировать на базе показателя срабатываемости две референтные группы.

3. Провести эмпирические исследования выявления степени межличностной совместимости и психологического климата коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

4. Обозначить основные психологические детерминанты оказывающих влияние на психологический климат группы, совместимость и срабатываемость членов коллектива патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

5. Провести анализ полученных данных, сделать обобщающие выводы и заключения.

Базой исследования является коллектив патрульно-постовой службы полиции (ППСП).

Надежность и достоверность результатов исследования обеспечена методологической базой исследования, реализацией комплекса адекватных методик исследования, достаточной репрезентативностью выборки, надежностью и эффективностью современных методов статистической обработки и содержательной психологической интерпретацией тестовых результатов исследования.

Основные методы исследования.

В соответствии с целью и задачами работы использован комплекс методов исследования: теоретических (анализ литературных источников) и практических (наблюдение, опрос, тестирование). В процессе изучения индивидуально-психологических особенностей личности был использован комплекс следующих методик:

- для выявления направленности личности - методика Б. Баса;

- для оценки особенностей поведения личности в конфликтных ситуациях - методика К. Томаса;

- для выявления ориентаций в межличностных отношениях - методика Т. Лири.

Изучение особенностей взаимоотношений внутри группы и статуса каждого члена группы проводилось при помощи специализированной социометрической методики. Оценка психологического климата группы определялась с помощью специальной методики самооценки уровня развития группы А.Н. Лутошкина.

Обработка полученных в ходе исследования данных проводилась посредством применения математико-статистической обработки данных.

Научная новизна исследования состоит в более подробном анализе недостаточно изученной проблемы взаимосвязи компонентов социально-психологического коллектива и особенностей межличностной сферы, а также в получении эмпирических результатов по проблематике исследования.

Теоретическая значимость заключается в том, что данные результаты обогатят теоретический материал по проблеме социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП), а так же определяется возможностью использования её выводов в практике ВУЗов и индивидуальной работы психолога.

Практическое значение данного исследования.

Полученные данные о влиянии межличностной совместимости и срабатываемости в группе на формирование психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) позволяют прогнозировать степень результативности совместной деятельности людей уже на первичном этапе комплектования рабочей группы, и соответственно использоваться при формировании групп или подборе дополнительного персонала в уже сформированные коллективы.

Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Во введении обозначены актуальность исследования, определены его объект, предмет, цель, задачи и методы исследования. В первой главе дипломной работы рассмотрены

сущность социально-психологического климата в коллективе и факторы формирования социально-психологического климата в коллективе, а так же показатели социально-психологического климата в коллективе.

Во второй главе дипломной работы дано описание выборки и методов исследования, а так же процедуры исследования. Третья глава дипломной работы посвящена самому исследованию, применяемым методам, а так же проведён корреляционный анализ взаимосвязи социально-психологического климата в коллективе патрульно-постовой службы полиции (ППСП) и межличностных отношений внутри коллектива. В заключение содержатся основные выводы, полученные в ходе исследования.

Литература

  1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2006.
  2. Андреева Г. М., Донцов А. И. (Ред.) Межличностное восприятие в группе. – М.: МГУ, 1981.
  3. Андреева Г. М., Яноушек Я. (Ред.) Общение и оптимизация совместной деятельности. – М.: МГУ, 1987.
  4. Антипина Г.С. Теоретико-методологические проблемы исследования малых социальных групп. – Л .: ЛГУ, 1982.
  5. Афанасьева Т.А. Социально-психологический климат / ст. – М.: ИСИ МГУДТ, 2003.
  6. Багрецов С.А., Кулганов В.А., Горелов И.П. Социально-психологические аспекты изучения личности и коллектива. – СПб.: ВИККА им. А.Ф. Можайского, 1996.
  7. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: МГУ, 1982.
  8. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личность – М.: Мысль, 1983.
  9. Волков И. П. Психология общения и коллектива // Психология / уч-к – М.: Феникс, 1987.
  10. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. – М.: МГУ, 1987.
  11. Государев Н.А. Психодиагностика. Методология и методики исследования психологических типов / уч-к – М.: Ось, 2009.
  12. Гришина Н. В. Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе // Социально-психологические проблемы производственного коллектива / канд. дисс. – М., 1983.
  13. Давыдов В. М., Ладанов И. Д. Психологическая совместимость в трудовых коллективах. – М .: АНХ при СМ СССР, 1985.
  14. Донцов А. И. Проблемы групповой сплоченности / переизд. – М.: Просвящение, 1989.
  15. Донцов А. И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования. – М.: МГУ, 1984.
  16. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Улановская И.М. Разработка критериев анализа совместной деятельности / Вопросы психологии. N2, 1998.
  17. Журавлев А. Л. Психология совместной деятельности / переизд. – М.: Институт психологии РАН, 2005.
  18. Зебреева Е.Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива. – М.: Юридическая психология № 3, 2007.
  19. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Владос, 2007.
  20. Корсинин Р., Аэрбах А. Психологическая энциклопедия / 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006.
  21. Кричевский Р. Л. Проблема межличностной совместимости в зарубежной социальной психологии /Вопросы психологии № 5, 1979
  22. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: МГУ, 1991.
  23. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении / Психология межличностного познания. – М.: Прогресс, 1981.
  24. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы / уч. пос. – М.: Аспект Пресс, 2001.
  25. Кузьмин Е. С. Развитие социальной психологии в СССР / Социальная психология. – Л.: ЛГУ, 1979.
  26. Кули Ч. Х. Человеческая природа и социальный порядок / перевод – М.: Идея-Пресс, 2000.
  27. Ломов Б.Ф. Психические процессы и общение / Методологические проблемы социальной психологии. – М.: Наука, 1975.
  28. Лутошкин А. Н. Эмоциональные потенциалы первичного коллектива / Эмоциональные потенциалы коллектива. – М.: Педагогика, 1988.
  29. Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Инфа-М, 1999.
  30. Мансуров Н.С. Морально-психологический климат и его изучение. – М.: Знание, 1992.
  31. МайерсД. Социальная психология / перевод – СПб.: Питер, 1998.
  32. Московичи С. (ред.) Социальная психология / перевод – СПб.: Питер, 2007.
  33. Морено Я.Л. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе / переизд. – М.: Академический проект, 2000.
  34. Ньюстром Д., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Питер, 2000.
  35. Обозов Н. Н. Психология малых групп / Социальная психология // переизд. – СПб.: Питер, 2003.
  36. Обозов Н. Н, Обозова А. Н. Три подхода к исследованию психологической совместимости / Вопросы психологии № 6, 1981.
  37. Паниотто В. И. Структура межличностных отношений / Киев, 1975.
  38. Петровский А. В. (ред.). Психологическая теория коллектива. – М.: Педагогика, 1979.
  39. Петровский А. В., Ярошевский М. Г. (ред.). Краткий психологический словарь / 2-е изд. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998.
  40. Петровский А. В. Коллектив / Общая психология. – М.: Академия, 1986.
  41. Поддубный С. Е. Индивидуально-психологические факторы совместимости личности и малой группы / канд. дисс. – М., 2001.
  42. Райгородский Д.Я. Психодиагностика. Методики и тесты. – М.:
  43. Сидоренко Е.С. Методы математической обработки в психологии. –СПб.: Речь, 2006.
  44. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. – М.: Просвещение, 1980.
  45. Фролов С.С. Социология организаций. – М.: Гардарики, 2001.
  46. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность / 2-е изд. – СПб.: Питер, 1986.
  47. Ярошевский М. Г. Психология в XX столетии / Теоретические проблемы развития психологической науки. – М.: Политиздат, 1971.




Проверить аттестат

.