masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Анастасия

Диплом по уголовному праву сдала на 5. Студентам ЧелГУ рекомендую.

12.09.2009

Павел

Сделали на заказ дипломную работу по экономике за 2 недели, потом пара доработок была устранена. также заказал в этой компании слайды с докладом. предзащиту прошел успешно. жду защиты работы.

02.12.2012

Нурик

Спасибо большое, курсовые по гражданскому и уголовному праву нам очень понравились)

08.03.2012

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Организация проведения социально-психологического исследования климата в коллективе

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 600 руб.


Содержание

 

Введение………………………………………………………………………………3

Глава 1. Теоретические основы исследования социально-психологического климата в коллективе………………………………………………………………..6

1.1 Понятие  и основные характеристики коллектива и  его социально – психологический климата………………………………………………………6

1.2 Пути регулирования социально – психологического климата в коллективе………………………………………………………….…………..12

1.3  Методы исследования социально – психологического климата…….…16

Глава 2. Организация социально-психологического исследования климата в коллективе ООО « Улыбка»………………………………………………….….…26

2.1  Характеристика организации…………………………………………..…26

2.2 Исследование социально – психологического климата коллектива ООО «Улыбка»……………………………………………………………………….33

2.3 Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата ООО «Улыбка»………………………………………………….……35

Выводы………………………………………………………………………………39

Заключение…………………………………………………………..………………40

Список использованной литературы………………………………………...…….43

Приложения……………………………………………………………………….…45

Введение

В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется, прежде всего, возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных притязаний. Изучение социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием, как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.

Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения.

Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные.

Актуальность темы работы диктуется запросами практики, обусловленные усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений, использования воспитательных и психотерапевтических воздействий.

Цель работы – изучить особенности  организации проведения социально-психологического исследования климата в коллективе ООО « Улыбка».

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

1. теоретический анализ понятий трудового коллектива, социально-психологического климата организации  в социально-психологической литературе.

2.     теоретический анализ основных критериев оценки и методик оценки социально-психологического климата организации,

3.   экспериментальное исследование социально-психологического климата организации на примере ООО « Улыбка».

4. выработка рекомендаций по улучшению социально-психологического климата данного коллектива.

Объектом исследования выступает трудовой коллектив организации  ООО « Улыбка» и его члены.

Предметом изучения являются методика социально-психологического исследования климата в коллективе.

В связи с этим выдвигается гипотеза исследования: Благоприятный социально- психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия.

Теоретическая база исследования  - работы отечественных ученых по проблеме исследования социально-психологического климата коллектива, таких как  Н.В. Гришина, А.И. Донцов, В.В. Бойко, А.Г. Ковалев,  Б.Д. Парыгин.

Сформулированные цели и задачи исследования обуславливают выбор таких методов исследования, как метод изучения теоретических источников по данной проблеме,  метод наблюдения и метод тестирования.

В практической части исследования для изучения социально-психологического климата коллектива ООО « Улыбка» применена методика «Изучение психологического климата коллектива» Галкиной Т.П.

Исследование социально-психологического климата коллектива ООО «Улыбка» было проведено в феврале – марте 2010 года.

Исследование проводилось при помощи администрации ООО «Улыбка», так как администрация данной торговой организации заинтересована в улучшении социально-психологического климата коллектива, что несомненно, должно привести к снижению уровня текучести кадров, а так же повышению производительности труда работников.

Список использованной литературы

  1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ, 2005. – 324 с.
  2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений– 6-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 224 с.
  3. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н.. Социально-психологический климат коллектива и личность.- М.: Мысль, 2003. - 207 с.
  4. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: учеб.пособие. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 224 с.
  5. Герчикова И.Н. Менеджмент : учеб.для студен.сред. проф.учеб. заведений. – 3-е издание, стереотип. – М.: Юнити-Дана, 2007 – 247 с.
  6. Гришина Н.В.  Социально-психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе.// Социально-психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В.- М.: Инфра, 2007.- 200 с.
  7. Донцов А.И.. Психология коллектива. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2007. – 200 с.
  8. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель... - М.: Дело, 2008. – 208 с.
  9. Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально-экономический аспект), учебное пособие. - М.: изд-во Рос. Экон. акад., 2007 - 487 с.
  10. Мелихов С.А. Фирма и ее роль в рыночной экономике. – М.: Инфра – М, 2005 - 194 с.
  11. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова.- Л., Изд-во « Наука»,2000.
  12. Платонов К.К. О формировании психологического климата в коллективе. //Среднее специальное образование. - 2007.-№2. - 45.
  13. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под ред А.А. Крылова, С.А. Маничева. – СПб.: Питер, 2000.- 560с.
  14. Шапарь В.Б. и др. Практическая психология. Инструментарий. - Ростов н\Д: Феникс, 2002.
  15. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и дополненное. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008 – 214 с.
  16. Юликов Л.И. Менеджмент: учеб.для студ. сред. проф. учеб. заведений. – 7-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007 – 288 с.




Проверить аттестат

.