masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Мила

Я молодая мама и времени на задания вообще не было из-за доченьки. Спасибо всем, кто работал над моим дипломом, он получился классный. Защитилась легко.

02.07.2014

Дмитрий

Спасибо вам большое,выручили. За курсовую по финансам получил «хорошо».

26.05.2012

Анастасия

Диплом по уголовному праву сдала на 5. Студентам ЧелГУ рекомендую.

12.09.2009

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Оценка эффективности службы (отдела) управления персоналом на примере банка

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 600 руб.


Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Теоретический аспект деятельности служб управления персоналом………4

1.1. Сущность и задачи  служб управления персоналом……………………..4

1.2. Функции и направления службы управления персоналом……………..12

1.3.  Методы оценки эффективности деятельности служб управления персоналом……………………………………………………………………….17

2. Анализ деятельности службы управления персоналом на примере Коркинского филиала ОАО «Челябинвестбанк»………………………...24

2.1. Общая характеристика  Коркинского филиала ОАО «Челябинвестбанк»………………………………………………………………24

2.2. Анализ структуры персонала Коркинского филиала

ОАО «Челябинвестбанк»……………………………………………………...27

2.3. Анализ деятельности службы по управлению персоналом

ОАО «Челябинвестбанк»……………………………………………………….35

3. Рекомендации по совершенствованию деятельности службы

по управлению персоналом……………………………………………………..42

Заключение……………………………………………………………………….46

Список использованной литературы…………………………………………...49

Введение

 

Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации и т.д.

В настоящее время человек становится основным ресурсом организации, а управлению персоналом уделяется всё большее внимание. Однако, зачастую выполняемые службами по управлению человеческими ресурсами функции не позволяют максимально эффективно использовать имеющийся человеческий капитал. Поэтому перед большинством современных российских организаций стоит вопрос эффективного формирования функций системы управления персоналом.

Главная цель службы персонала – повышение эффективности работы сотрудников, разработка и реализация программы развития персонала.

Важнейшие задачи такой службы: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных
взаимоотношений; управление конфликтами; подбор и оценка кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в
персонале;  планирование карьеры сотрудников;  аттестация персонала;

- управление мотивацией и т.д.

Каждый работник должен чувствовать внимание к себе со стороны службы управления персоналом, туда он должен идти со своими проблемами. Именно служба управления персоналом выступает посредником между руководителями и рядовыми сотрудниками.

Современные требования к работе с персоналом обусловливают повышение роли служб управления персоналом в использовании творческого потенциала личности каждого работника, превращению их в научно-практические центры работы по активизации человеческого фактора. В практику служб управления персоналом внедряются научные методы оценки, расстановки и подготовки кадров с использованием результатов социологических и психологических исследований, что в итоге повысит эффективность использования человеческого фактора на производстве.

Этим объясняется актуальность выбранной темы: «Оценка  эффективности  службы (отдела)  управления персоналом на примере банка».

Цель: исследовать эффективность работы службы по управлению персоналом на примере Коркинского филиала ОАО «Челябинвестбанк».

Задачи:

  1. Раскрыть сущность и задачи служб управления персоналом.
  2. Рассмотреть функции и направления деятельности служб управления персоналом.
  3. Выявить методы оценки эффективности деятельности современных функций управления персоналом.
  4. Провести анализ структуры персонала Коркинского филиала ОАО «Челябинвестбанк».
  5. Проанализировать деятельность  службы по управлению персоналом ОАО «Челябинвестбанк»
  6. Вывести рекомендации по совершенствованию деятельности службы

по управлению персоналом.

В ходе выполнения работы нами были использованы следующие методы: исследование периодической литературы, сбор и упорядочение материала по организации деятельности службы управления персоналом, описание, обобщение, анализ, синтез, сравнение.

Список использованной литературы

1. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2006. – 150с.
2. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 350с.
3. Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент в организации. – М.: Экономика, 2005. – 400с.
4. Искусство управления персонала – ключевое звено организации или древо строгих нормативов? - /Деловой экспресс. – 2007. - №11.
5. Книга работника кадровой службы/ Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: Издательство «Экономика», 2006. – 494с.
6. Краснова В., Киселева Е. Дирекция по «уходу» за персоналом. /КоммерсантЪ. – 2009. - №20.
7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. М.: «Дело ЛТД», 2005.-384с.
8. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления. /Проблемы теории и практики управления. – 2009. - №6.
9. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 528 с.
10. Маренков Н.Л. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикса, 2005. – 464 с.
11. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 2007.- 432с.
12. Статив Ж.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 2005. – 196 с.
13. Теплицкая Т.Ю. Справочник менеджера по кадрам. – Ростов н/Д «Феникс», 2005. – 320 с.
14. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.
15. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов «Синегрия». – М.: ИНФРА-М, 2005. – 235 с.
16. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / [Шлендер П.Э. и др.]; под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.
17. Управление персоналом: Учебное пособие / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И.Самыгин. – Ростов н/Д: Феникс, 2006 . – 346 с.
18. Управление персоналом: Учебное пособие / Цыпкин Ю.А. – ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 446 с.
19. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. – М.: Велби, 2006. – 160 с.
20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Изд-во
НОРМА, 2005. – 560 с.
21. Щур-Труханович Л.В. Организация труда кадровиков. – М.:Изд-во «Финпресс», 2007. – 160 с.
22. Шекшеня С. В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. – 4-е изд., перераб. и доп.. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005. – 363 с.

 

Список использованной литературы

1. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2006. – 150с.

2. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 350с.

3. Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент в организации. – М.: Экономика, 2005. – 400с.

4. Искусство управления персонала – ключевое звено организации или древо строгих нормативов? - /Деловой экспресс. – 2007. - №11.

5. Книга работника кадровой службы/ Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: Издательство «Экономика», 2006. – 494с.

6. Краснова В., Киселева Е. Дирекция по «уходу» за персоналом. /КоммерсантЪ. – 2009. - №20.

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. М.: «Дело ЛТД», 2005.-384с.

8. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления. /Проблемы теории и практики управления. – 2009. - №6.

9. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 528 с.

10. Маренков Н.Л. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикса, 2005. – 464 с.

11. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 2007.- 432с.

12. Статив Ж.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 2005. – 196 с.

13. Теплицкая Т.Ю. Справочник менеджера по кадрам. – Ростов н/Д «Феникс», 2005. – 320 с.

14. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 296 с.

15. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов «Синегрия». – М.: ИНФРА-М, 2005. – 235 с.

16. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / [Шлендер П.Э. и др.]; под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.

17. Управление персоналом: Учебное пособие / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И.Самыгин. – Ростов н/Д: Феникс, 2006 . – 346 с.

18. Управление персоналом: Учебное пособие / Цыпкин Ю.А. – ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 446 с.

19. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. – М.: Велби, 2006. – 160 с.

20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Изд-во

НОРМА, 2005. – 560 с.

21. Щур-Труханович Л.В. Организация труда кадровиков. – М.:Изд-во «Финпресс», 2007. – 160 с.

22. Шекшеня С. В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. – 4-е изд., перераб. и доп.. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005. – 363 с.




Проверить аттестат

.