masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Станислав

Заказал диплом по уголовному праву, сдал в итоге на хорошо, чем в принципе доволен.

19.03.2015

Андрей Зверев

Спасибо коллективу и автору моих курсовых и контрольных работ по экономике!

08.04.2012

Нина

Контрольная по экономтеории зачтена. Спасибо.

07.02.2011

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Оценка эффективности службы управления персоналом

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 450 руб.


 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Теоретический аспект деятельности служб по управлению персоналом…..6

1.1. Сущность, задачи и функции служб по управлению персоналом……….6

1.2 Методы оценки эффективности деятельности современных служб управления персоналом…………………………………………………………17

2. Анализ деятельности службы по управлению персоналом на примере ЗАО «Энергия+21»…………………………………………………………………...25

2.1. Общая характеристика предприятия……………………………………..25

2.2. Деятельность службы по управлению персоналом по вопросу планирования персонала на ЗАО «Энеръгия+21»…………………………….27

Заключение……………………………………………………………………….40

Список использованной литературы…………………………………………...42

Приложение……………………………………………………………………...44


Введение

Создание производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации и т.д.

В настоящее время человек становится основным ресурсом организации, а управлению персоналом уделяется всё большее внимание. Однако, зачастую выполняемые службами по управлению человеческими ресурсами функции не позволяют максимально эффективно использовать имеющийся человеческий капитал. Поэтому перед большинством современных российских организаций стоит вопрос эффективного формирования функций системы управления персоналом. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования.

До недавнего времени деятельность в сфере управления персоналом была рассредоточена между различными подразделениями: отдел кадров оформлял приказы на зачисление работников и хранил кадровую информацию, отдел организации труда и зарплаты осуществлял расчет потребности в сотрудниках по профессиям и квалификации, решал вопросы тарификации работников и рабочих мест, помимо этого существовали отдел обучения и подготовки кадров, отдел социального развития, отдел охраны труда и техники безопасности. Это приводило к тому, что работа с кадрами не была персонализирована, была формальной, за каждого конкретного работника никто не отвечал. Сегодня службы управления персоналом стали многофункциональными, их задачи гораздо шире и многограннее, чем функции отделов кадров. Управление персоналом из вспомогательной, обслуживающей становится одной из ведущих функций предприятия.

Каждый работник должен чувствовать внимание к себе со стороны службы по управлению персоналом, туда он должен идти со своими проблемами. Именно служба по управлению персоналом выступает посредником между руководителями и рядовыми сотрудниками.

Современные требования к работе с персоналом обусловливают повышение роли служб управления персоналом в использовании творческого потенциала личности каждого работника, превращению их в научно-практические центры работы по активизации человеческого фактора. В практику служб по управлению персоналом внедряются научные методы оценки, расстановки и подготовки кадров с использованием результатов социологических и психологических исследований, что в итоге повысит эффективность использования человеческого фактора на производстве.

Объект исследования: процесс управления персоналом.

Предмет исследования: эффективность работы службы по управлению персоналом на предприятии.

Цель: изучить теоретический аспект деятельности служб по управлению персоналом и оценить эффективность работы службы по управлению персоналом на ЗАО «Энеръгия+21».

Задачи:

1. Раскрыть сущность, задачи и функции служб по управлению персоналом.

2. Выявить методы оценки эффективности деятельности современных функций управления персоналом.

3. Проанализировать деятельность службы по управлению персоналом ЗАО «Энеръгия+21».

В ходе выполнения дипломной работы нами были использованы следующие методы: исследование периодической литературы, сбор и упорядочение материала по организации деятельности службы управления персоналом, описание, обобщение, анализ, синтез, сравнение, анкетирование, опрос, метод экспертных оценок.

В ходе исследования были использованы различные литературные источники: монографии и учебные пособия отечественных и зарубежных авторов таких как И.В. Бизюков, Ю.А. Лукаш, Е.В. Охотский, Э.Е. Старобинский, В.М. Цветаев и др., а также научно-практические статьи специалистов в сфере управления человеческими ресурсами. В процессе теоретического освещения данной темы дипломной работы был проведён критический обзор различных точек зрения авторов на рассматриваемые вопросы.

Работа состоит из введения, в котором сформулированы актуальность, цель, задачи работы, а так же объект, предмет исследования; первой главы, в которой рассматриваются теоретические аспекты деятельности службы по управлению персоналом предприятия; главы второй, в которой проводится анализ деятельности службы по управлению персоналом на примере ЗАО «Энеръгия+21»; заключения, содержащего краткие выводы по представленной работе; списка использованной литературы и приложений.

…….

Список использованной литературы

1. Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2005. – 150с.

2. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 350с.

3. Герберт А. Саймон, Дональд У. Смитсбург. Менеджмент в организации. – М.: Экономика, 2005. – 400с.

4. Искусство управления персонала – ключевое звено организации или древо строгих нормативов? - /Деловой экспресс. – 2007. - №11.

5. Книга работника кадровой службы/ Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: Издательство «Экономика», 2006. – 494с.

6. Краснова В., Киселева Е. Дирекция по «уходу» за персоналом. /КоммерсантЪ. – 2008. - №20.

7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. М.: «Дело ЛТД», 2005.-384с.

8. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления. /Проблемы теории и практики управления. – 2009. - №6.

9. Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 528 с.

10. Маренков Н.Л. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикса, 2005. – 464 с.

11. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 2003.- 432с.

12. Статив Ж.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 2004. – 196 с.

13. Теплицкая Т.Ю. Справочник менеджера по кадрам. – Ростов н/Д «Феникс», 2005. – 320 с.

14. Управление персоналом организации/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 296 с.

15. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Л.В. Карташова; Ин-т экономики и финансов «Синегрия». – М.: ИНФРА-М, 2005. – 235 с.

16. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / [Шлендер П.Э. и др.]; под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 320 с.

17. Управление персоналом: Учебное пособие / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И.Самыгин. – Ростов н/Д: Феникс, 2004 . – 346 с.

18. Управление персоналом: Учебное пособие / Цыпкин Ю.А. – ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 446 с.

19. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. – М.: Велби, 2004. – 160 с.

20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Изд-во

НОРМА, 2006. – 560 с.

21. Щур-Труханович Л.В. Организация труда кадровиков. – М.:Изд-во «Финпресс», 2007. – 160 с.

22. Шекшеня С. В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. – 4-е изд., перераб. и доп.. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2007. – 363 с.

 




Проверить аттестат

.