masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Вера

Заказывала у вас и контрольные, и рефераты, и расчеты... Все было выполнено безукоризненно и точно в срок! Спасибо! Email: vera.star@ymail.com

08.10.2016

Миша

Спасибо, Алена. Все придирки препода устранили. Жду защиты диплома.

17.05.2010

Елена

Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию и того специалиста,который работал со мной! 24 июня была защита,защитилась на 5! В работе было немного недочетов, все исправила. А так в целом получилась очень хорошая работа! Спасибо Вам огромное!

25.06.2013

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Персонал в торговле

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 600 руб.


Содержание

 

Введение.......................................................................................................................................... 3

1. Формирование персонала в торговле.................................................................... 5

1.1 Классификация персонала торгового предприятия............................... 5

1.2. Оценка удовлетворенности в кадрах......................................................... 10

1.3 Методы изучения численности, состава и движения трудовых ресурсов........................................................................................................................................................ 17

2. Формирование персонала на торговом предприятии ООО «Север Трейдинг» 30

2.1. Общая характеристика персонала................................................................ 30

2.2. Управление персоналом на предприятии................................................. 32

3. Оценка эффективности труда в торговле........................................................ 35

Заключение................................................................................................................................... 38

Библиографический список................................................................................................ 39

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Введение

 

Хозяйственные операции можно, в конечном счете, свести к обозначению тремя силами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать. Ли Якокка «Карьера менеджера».

 

Почему одни делают легкую работу и остаются недовольными, а другие делают тяжелую работу с удовольствием? Что нужно делать для того, чтобы люди работали лучше? Какое предложение сделать ценному работнику, чтобы удержать его в компании? Эти и другие аналогичные вопросы обязательно возникают там, где происходит процесс управления людьми.

Можно разработать гениальные планы, закупить сверхсовременное оборудование, использовать супертехнологии. Но все это будет сведено на нет, если не найден ключ к управлению персоналом. Если хорошо знать и понимать, что движет человеком, что побуждает его к действиям, и к чему он стремится, можно построить управление таким образом, что он сам будет стараться выполнять свою работу наилучшим образом и наиболее результативно.

Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Под мотивацией имеют в виду совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают ее границы, формы и направленности.

Персонал является важнейшим ресурсом, находящимся в распоряжении предприятия. Эффективное управление персоналом – это не вопрос простого манипулирования людьми. Оно, прежде всего, означает понимание значимости человеческих ресурсов и лишь затем уважительное отношение к людям. И это не просто обязательство следовать высоким идеалам и вере в достоинство человека. Можно не придерживаться подобных утверждений. Но, как говорил в свое время лорд Сиф: «Все, что мы делали в области отношения к сотрудникам по причинам моральных обязательств, оказалось через несколько лет выгодно для бизнеса».

В настоящее время для большинства предприятий России остро стоит вопрос о повышении эффективности управления, как на микро-, так и на макроуровне. Пути решения этой задачи разнообразны: улучшение организационной структуры предприятия и его подсистемы управления, развитие и внедрение в технологию управления современных информационных систем, разработка и обеспечение персонала управления необходимым инструментарием (типовыми методами, моделями, документацией для управления), совершенствование системы учета и контроля экономической деятельности, улучшение подготовки кадров и др.

Интенсивная глобальная конкуренция, дерегуляция, технический прогресс вызвали лавину изменений, в условиях которых некоторые фирмы не выжили. В этой ситуации будущее принадлежит тем менеджерам, которые лучше могут управлять в условиях перемен, и при этом они должны уметь добиваться преданности служащих, которые делают свою работу так, как будто это их собственная компания.


Библиографический список

 

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М., 2002.

2. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике — инструментарий руководителя. – М.: Дело, 1994.

3. Виханский О.С., Наумов А. Менеджмент. – М.: Высшая школа, 1994.

4. Егорова Н. Р., Николаева Т.И. Экономика отрасли: торговля потребительскими товарами: Учеб. пособие. – Екатеринбург: УрГЭУ, 2004.

5. Лукашевич В.В. Управление персоналом (предприятий торговли и общественного питания). – М.: Гелан, 2001.

6. Менеджмент организации: Учеб. пособие/ Под ред. З.П. РумянцевойН.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 1997.

7. Менеджмент в торговле/ Сост. Т.И. Николаева, А.И. Трофимова. – Екатеринбург, УрГЭУ, 1999.

8. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 1992.

9. Николаева Т.И. Теоретические основы управления торговлей: Учеб. пособие. – Екатеринбург: УрИНХ, 1993.

  1. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: Интел-синтез, 1998.
  2. Стюарт Г. Успешный менеджмент торговли. Как сделать Вашу команду самой лучшей. – Минск: Амалфея, 1996.




Проверить аттестат

.