masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Мариночка

Здравствуйте,заказывала у вас презентацию, хотела выразить благодарность. ВСЁ ОТЛИЧНО! СПАСИБО!

15.03.2013

Инна

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!Диплом по туризму сделали на отлично, защита просто на ура прошла, я даже не ожидала) Удачи вам в работе и побольше благодарных клиентов!

05.04.2013

Нюшка

Спасибо))) в марте закажу у вас диплом по психологии))

10.02.2012

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Потребители услуг местной телефонной связи в г. Челябинске

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 600 руб.


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Организационная характеристика ОАО «Уралсвязьинформ» 4
1.1 Организационная структура системы управления ОАО «Уралсвязьинформ» 4
1.2 Управление маркетингом ОАО «Уралсвязьинформ» 6
1.3 Стратегия и концепция маркетинга ОАО «Уралсвязьинформ» 13
2. Анализ маркетинговой среды 15
2.1 Макросреда и микросреда предприятия 15
2.2 Анализ рыночных возможностей ОАО «Уралсвязьинформ» 21
2.3 Сегментирование рынка потребителей услуг связи 23
3. Разработка маркетингового комплекса предприятия 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 39

ВВЕДЕНИЕ

На уральском рынке электросвязи растет конкуренция между естественным монополистом дочерней компании Связьинвеста ОАО «Уралсвязьинформ» и наиболее крупными альтернативными операторами.

Конкурентные возможности альтернативы в ближайшей перспективе резко сократятся. Постепенно разрабатываются новые подзаконные акты к новому закону о связи, формально вступившему в силу с 1 января 2004 года.

Основной на уральском рынке игрок ОАО «Уралсвязьинформ» развил бурную инвестиционную деятельность.

Работа идет в следующих направлениях: техническое перевооружение, реформирование управленческой структуры, формирование единого брэнда и маркетинговой политики.

Цель курсовой работы: исследование потребителей услуг местной телефонной связи в г. Челябинске и образование стратегических полей деятельности.

Список использованной литературы

 

  1. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИМП, 2002.
  2. Виханский В.Р., Наумов А.И. Менеджмент - М.: Гардарика, 2003.
  3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, и практика. – М.: Финпресс, 2003.
  4. Карич Д. Предпринимательский маркетинг. – М.: Прогресс, 2004.
  5. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2002.
  6. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 2004.
  7. Румянцева З.П., Саламатин Н.А. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М, 2003.
  8. Тоупин М.С. Маркетинговые исследования - М.: Книга, 2003.
  9. Тулеев А.С. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2001.

10.  Усов В.Н. Маркетинг. – М.: Прогресс, 2004.

11. Абрютина МС. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. — М.: Изд-во «Дело и сервис», 2005. —512 с.

12. Баканов М.И., Шеремет АД. Теория экономического анализа; Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2004. —416 с.

13. Бакаев А.С. Бухгалтерские термины и определения. "Бухгалтерский учет". -М.: ИНФРА-М, 2003. – 456 с.

14. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 222 с.

15. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 215 с.

16. Быкадоров В.Л., Алексеев ПД. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практическое пособие — М.: ПРИОР, 2006. - 96 с.

17. Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Институт международного права и экономики им. АС. Грибоедова, 2004. – 480 с.

18. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 112 с.

19. Донцова П.В., Никифорова НА. Анализ бухгалтерской отчетности. - М.: Изд-во «Вадис», 2005. – 208 с.

20. Ефимова О. В. Финансовый анализ. — М. Изд-во «Бухгалтерский учет», 2005. – 352 с.

21. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. –М.: ИПБОЮЛ Гриженко ЕМ., 2005. – 424 с.

22. Ковалев А.Я., Привалов ВП. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга, 2005. – 471 с.

23. Ковалева А.М. Финансы. — М.: «Финансы и статистика», 2004. – 384 с.

24. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. НП. Любушина — М.: ЮДАНА, 2006. – 471 с.

25. Методика комплексного финансово-экономического анализа предприятий (для формирования промышленной политики региона): Учебно-методическое пособие для российского бизнеса. — М.: КОНСЭКО, 2004. – 112 с.

26. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учебное пособие. –М.: - Высшая школа, 2006.– 192 с.

27. Павлова ПН. Финансовый менеджмент в предприятиях и коммерческих организациях. Управление денежным оборотом. – М.: Финансы и статистика, 2005.– 160 с.

28. Погостинская П.Н., Погостинский Ю.А. Системный анализ финансовой четности. –СП6.: Изд-во В. А. Михайлова, 2005. – 96 с.

29. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий. – М.: Мастерство, 2005. – 336 с.

30. Родионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятия  в условиях инфляции. –М. Изд-во «Перспектива», 2006. –98 с.

31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е, перераб. и доп. –Минск: ООО «Новое знание», 2005. – 688 с.

32. Сухова Л.Ф., Чернова Л.В. Практикум по разработке финансовому анализу предприятия: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2006.— 160 с.

33. Шеремет А.Д. Анализ хозяйственной деятельности. –М.: ИНФРА-М, 2005. – 356с.

34. Финансы предприятий /Н.В. Колчина, ГБ. Поляк, Л.П. Павлова и др. // Под ред. И.Н. Колчина — М.: ЮНI4ТИ, 2005.— 413 с.

35. Экономический анализ: Учебник для вузов /Под ред. Л.Т. Гиляровской. –2-е изд., доп. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 615с.




Проверить аттестат

.