masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Наталья

Елена, Здравствуйте! Спасибо Вам. Всё хорошо. Я защитилась на Отлично.

10.04.2012

Вера

Заказывала у вас и контрольные, и рефераты, и расчеты... Все было выполнено безукоризненно и точно в срок! Спасибо! Email: vera.star@ymail.com

08.10.2016

Артем

Бухучет на 4, налоги на 5. Ждите меня в следующую сессию)))

05.11.2008

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Разработка мероприятий по совершенствованию и оптимизации процесса аттестации

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 2100 руб.


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 9

1.1 Понятие, сущность и формы аттестации персонала 9

1.2 Виды и методы аттестации в современных условиях 18

1.3 Процесс проведения аттестации 30

2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ НА ПРИМЕРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГКБ № 3 36

2.1 Общая характеристика деятельности учреждения 36

2.2 Анализ проведения процесса аттестации персонала в ГКБ № 3 47

2.3 Проблемы и недостатки системы аттестации персонала в ГКБ № 3 63

3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В МУЗ ГКБ № 3 68

3.1 Предложения по совершенствованию аттестации 68

3.2 План мероприятий по внедрению проекта 81

3.3 Социально-экономическая эффективность проекта 82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ 90

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 94

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 95

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 97

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 99

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 102

ВВЕДЕНИЕ

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Успех работы организации обеспечивают работники, занятые в ней. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Актуальность и практическая значимость исследования обусловлены возрастанием роли и необходимостью изучения (исследования) процесса аттестации как комплексного метода оценки эффективности труда работников. Научно-практическая значимость, разнообразие подходов и многочисленная теоретическая и практическая разработанность вопросов, связанных с аттестацией персонала стали основными причинами для избрания данной темы темой дипломной работы.

Аттестация в настоящее время является важным механизмом регулирования службы в учреждениях, она не только служит юридической основой переводов, продвижений по службе, наград, увольнений и установления заработной платы, но и осуществляет ряд важных целей: помогает определить, во-первых, какие работники требуют большей подготовки и, во-вторых, результаты программ подготовки персонала. Она помогает установлению и укреплению деловых отношений между подчиненными и руководителями через обсуждение результатов оценки и, кроме того, она побуждает руководителей оказать необходимую помощь для развития персонала.

Особое значение аттестации в том, что она побуждает персонал работать более эффективно. Наличие соответствующей программы и гласность результатов ее выполнения развивают инициативу, чувство ответственности и стимулируют стремление работать лучше и эффективнее. Аттестация - один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом, она позволяет провести диагностику персонала; определить ценность сотрудников не только для подразделения, но и для всей организации; обоснованно принимать управленческие решения, особенно связанные со стратегическими задачами организации.

Цель дипломной работы состоит в том, чтобы проанализировать особенности аттестации персонала на примере МУЗ ГБ № 3 и разработать мероприятия по совершенствованию и оптимизации процесса аттестации.

Задачами настоящей дипломной работы следует считать следующее:

  1. Дать определение аттестации персонала и рассмотреть её сущность, виды,
  2. Рассмотреть основные методы аттестации;
  3. Проанализировать процесс аттестации персонала на примере МУЗ ГКБ№ 3;
  4. Выявить проблемы проведения аттестации персонала в МУЗ ГБ № 3;
  5. Предложить пути совершенствования процесса аттестации персонала в МУЗ ГКБ № 3.

Объектом исследования выступает МУЗ ГКБ № 3 г. Челябинска.

Предметом исследования является процесс аттестации персонала данного учреждения здравоохранения.

При написании данной дипломной работы использованы следующие научные методы исследования: анализ документов, сравнительный анализ, наблюдение, беседа. В основу работы положены результаты исследований, проводившихся российскими учеными по общим вопросам организации и практики проведения аттестации персонала.

Дипломная работа включает в себя введение, три главы, список литературы, приложения.

Во введении раскрывается актуальность темы работы, определяется объект и предмет исследования, ставятся цели и задачи работы.

В первой главе раскрываются теоретические аспекты аттестации персонала организации, ее цели, задачи, функции, виды, методы и их особенности.

Во второй главе проводится анализ процесса аттестации на примере МУЗ ГКБ № 3 города Челябинска. Прежде всего, приводятся общие сведения об учреждении: - краткая история становления больницы, ее оснащенность, направления деятельности и степень участия в национальном проекте «Здоровье». На основе проведенного анализа определяются существующие проблемы процесса аттестации.

В третьей главе предлагаются пути совершенствования и оптимизации процесса аттестации персонала в МУЗ ГБ № 3.

В заключении сформулированы краткие выводы о проведенном исследовании.

В целом можно сказать, что поставленная цель в ходе работы была достигнута, а все поставленные задачи были решены.

В данной дипломной работе для достижения поставленной цели использовалась литература различного характера: по вопросам организации здравоохранения и переподготовки медицинских работников: Камынина Н.Н., Владимирова С.К., в которых рассматриваются проблемы российского здравоохранения, связанные, прежде всего, с несовершенством нормативно-правового регулирования высшего и послевузовского профессионального образования. Одной из главных причин низкого уровня здоровья населения России остается неэффективность отечественного здравоохранения, которое не отвечает реалиям рыночной экономики, что отмечено в методических рекомендациях Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации «Обеспечение лечебно-профилактических учреждений первичного звена здравоохранения медицинскими кадрами» - в значительной мере они связаны с медицинскими кадрами.

Также в теоретическую основу работы входят работы  В.А Гройсмана, Г.П. Котельникова, М.А. Хуторрского.

Проблемой аттестации занимались Веснин В.И., Азямова Л.В., Вучкович - Стадник А.А., чьи работы и были использованы при написании дипломного проекта.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Авдеев В.В. Управление персоналом - технология формирования команды / В.В. Авдеев// - Учебное пос. 2008. - 544с.
2. АлександроваЛ.А. Управление персоналом /Л.А.Александрова// МУ-2009.- 63 с.
3. Ю.Александрова Т.Г. Управление персоналом: Методические указания к практическим занятиям. / Т.Г. Александрова // Оренбург: ГОУ, 2009. - 63 с. П.Большаков В.В. Менеджмент /В.В. Большаков// Учебное пособие. - 2007-160 с.
4. Азямова Л.В. Организация и проведение аттестации персонала по решению работодателя/ Л.В. Азямова // Справочник кадровика. - 2009. - 20-28с.
5. Блинов А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева // Учебник для ВУЗов.- Элит, 2007. - 390 с.
6. БычковаТ.И. Управление персоналом / Т.И.Бычкова // УП. - 2007. - 137 с. 13.
7. Вучкович - Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения / А.А.Вучкович - Стадник - М.: Эксмо,2008.- 192с.
8. Веснин В.И. Менеджмент / В.И.Веснин // Учебник. - 2008.- 4-е изд.- 439с.
9. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов // Учебник. - 2006.- 4-е изд., -670с. 14.Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации / Э.М. Воронина //МФПА. - 2007. -181с.
10. Кибанов Я. Управление персоналом организации / Я. Кибанов // Учебник. -2008. - 3-е изд. - 638с.
11. Дуракова И.Б. Теория управления персоналом // И.Б. Дуракова, О.А. Родин, СМ. Талтынов // Учебное пособие. Выпуск 3. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2009. - 83 с.
12. Цветаев В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаев // - СПб.: Питер, 2008.-346 с.
13. 3аложневС.В. Внутрифирменное управление - Оптимизация процедур
функционирования / С.В.Заложнев /7 2007. - 290 с.
14. Иванов Л.Б. Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления I Л.Б. Иванов, Н.В. Мурашкин, ОН. Тюкина и др. // Псков-
ПГПИ. - 2009. - 92 с.
15. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А.Аширов // Учеб.пособие. - М :Проспект, 2008. - 432с.
16. Ионова СМ. Шпаргалка по менеджменту: Ответы на экзаменационные
билеты / СМ. Ионова, СС. Шумал // М.: Аллель-2010. - 64 с.
17. КарякинВ.П. Основы кадрового менеджмента / В.П.Карякин, С.В.Грубов // Учеб. Пособие. - М:Эксмо, 2008 - 68 с.
18. Карякин В.П. Управление персоналом / В.П.Карякин // УП. - 2007. - 166 с.
19. Кочисва Т.Б. Базовые системы стимулирования / Т.Б. Кочиева, Д.А.
Новиков // М., 2007. - 608с.
20. Крутякова Ю.А. Менеджмент / Ю.А. Крутякова // Учебник для Вузов, М.: Приор-издат, 2009. - 96 с.
21. Макарова И.К. Управление персоналом / И.К. Макарова // Уч-метод пос. -ИМПЭ 2006. - 98с.
22. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в организационных
системах /Д.А. Новиков // М.: ИЛУ РАН (научное издание) ,2007. - 147 с.
23. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах / Д.А.
Новиков М.: Синтез, 2008 - 312 с.
24.Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В Травин, В.А
Дятлов // Уч-практ пособие. - 2007. - 272с.
25.Самыгин СИ. Менеджмент персонала / СИ. Самыгин, Л.Д. Столяренко, //Уч пособие. - 2006. - 480с.
26. ЧуйкинВ.С. Основы менеджмента / В.С.Чуйкин // Учебное пособие. - 2007.- 106 с.
27. Цветков А.В. Стимулирование в управлении проектами / А.В. Цветков//. М.: ООО «НИЦ «АПОСТРОФ», 2009. - 143 с.
28. Шапиро С.А. Мотивация/ С.А. Шапиро // 2008. - 224с.
29. Шеметов П.В. Управление персоналом предприятия/ П.В. Шеметова // -М: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 312 с
30.Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N37.
31. http://www.hr-portal.ru - сайт о работе с персоналом
32. Сайт Министерства здравоохранения Челябинской области
33. Азямова Л.В. Организация и проведение аттестации персонала по, решению работодателя/ Л.В.Азямова // Справочник кадровика. - 2006. -№1.-С. 20-28с.
34. Бершова Л.В. Оценка личного трудового вклада руководителя/Л.В.Бершова // Справочник кадровика.- 2008. - №1. - С. 95-104.
35. Галамбо Б.Н. Искусство управлять/ Б.Н.Галамбо// - М., 2008. - 210 с.
36. Верховцев А.В.Делопроизводство в кадровой службе / А.В. Верховцев.// -М.: ИНФРА-М, 2008. - 192 с.
37. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А.П.Егоршин// Учебник. -. Н.Новгород: НИМБ, 2006. - 288 с.
38. Кафидов В.В. Управление персоналом/ В.В.Кафидов// Учебное пособие для вузов. - М.: Академический проспект: Трикста, 2009. -144 с.
39. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия/ Е.В.Маслов// Учебное пособие. Москва - Новосибирск, 2007. - 386 с.
42.Казанцева А.К. Основы менеджмента / А.К. КазанцеваУ/Учебное пособие - М - Инфра-М; 2007. - 354с.
43. Кудилинский, Муниципальное право/ Кудилинский, Шевелева, Учебник, 2005 г.
44. Справочник кадровика. - 2006. - №1. - С. 21-24.
45.Приказ Минздрава РФ №314 «О порядке получения квалификационных категорий» от 9 августа 2006 года.
46.Письмо Минздрава №2510/11568-01-32 «О применении положения о порядке получения квалификационных категорий» от 13 ноября 2007 года.
47.Приказ Минздрава РФ № 82 «О центральной аттестационной комиссии» от 11 января 2005 года.
48. Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 8-ФЗ "Об основах муниципальной службы в Российской Федерации" ст. 9 // "Российская газета" от 16 января 1998 г.
49. Приказ Минздрава РФ от 1 октября 2002 г. N 297 "О работе отделений Центральной аттестационной комиссии"
50. Конституция Российской Федерации. - М.: Приор, 2006. - 32 с
51. 0 государственной гражданской службе Российской Федерации: Федер.закон от 27.07.2004г. № 79-ФЗ // Собр. законодательства РФ. - 2004. - № 31.-Ст. 3215.
52. Чеботарев, Г.Н., Муниципальное право РФ: учебник / Г.Н. Чеботарев, М.А. Черепанов, А.А. Шишкин. М.: 2007. 109 с.
53. Шугрина, Е.С. Муниципальное право Российской Федерации:
учебник, 2-е изд.2007. 672 с.
54. Щуков, Экономический потенциал регионов России и эффективность его использования: учебное пособие. 2006. 58 с.
55. К вопросу о муниципальных финансах и их роли в институциональной экономике», Сабитова Н.М.,/«Финансы и кредит», 5(341) - 2009 февраль;
56. «Инициатива поощряема», Кочетков С., Журнал «Бюджет», №06, 2008;
57. Гранберг, А.Г. Проблемы и парадоксы региональной политики в Российской Федерации. Региональное развитие и сотрудничество. 2005. № 3.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Авдеев В.В. Управление персоналом - технология формирования команды / В.В. Авдеев// - Учебное пос. 2008. - 544с.

2. АлександроваЛ.А. Управление персоналом /Л.А.Александрова// МУ-2009.- 63 с.

3. Ю.Александрова Т.Г. Управление персоналом: Методические указания к практическим занятиям. / Т.Г. Александрова // Оренбург: ГОУ, 2009. - 63 с. П.Большаков В.В. Менеджмент /В.В. Большаков// Учебное пособие. - 2007-160 с.

2. Азямова Л.В. Организация и проведение аттестации персонала по решению работодателя/ Л.В. Азямова // Справочник кадровика. - 2009. - 20-28с.

3. Блинов А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева // Учебник для ВУЗов.- Элит, 2007. - 390 с.

6. БычковаТ.И. Управление персоналом / Т.И.Бычкова // УП. - 2007. - 137 с. 13.

7. Вучкович - Стадник А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действий и качественные практические решения / А.А.Вучкович - Стадник - М.: Эксмо,2008.- 192с.

8. Веснин В.И. Менеджмент / В.И.Веснин // Учебник. - 2008.- 4-е изд.- 439с.

9. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов // Учебник. - 2006.- 4-е изд., -670с. 14.Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации / Э.М. Воронина //МФПА. - 2007. -181с.

3. Кибанов Я. Управление персоналом организации / Я. Кибанов // Учебник. -2008. - 3-е изд. - 638с.

4. Дуракова И.Б. Теория управления персоналом // И.Б. Дуракова, О.А. Родин, СМ. Талтынов // Учебное пособие. Выпуск 3. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2009. - 83 с.

5. Цветаев В.М. Управление персоналом/ В.М. Цветаев // - СПб.: Питер, 2008.-346 с.

13. 3аложневС.В. Внутрифирменное управление - Оптимизация процедур

функционирования / С.В.Заложнев /7 2007. - 290 с.

14. Иванов Л.Б. Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления I Л.Б. Иванов, Н.В. Мурашкин, ОН. Тюкина и др. // Псков-

ПГПИ. - 2009. - 92 с.

15. Аширов Д.А. Управление персоналом / Д.А.Аширов // Учеб.пособие. - М :Проспект, 2008. - 432с.

16. Ионова СМ. Шпаргалка по менеджменту: Ответы на экзаменационные

билеты / СМ. Ионова, СС. Шумал // М.: Аллель-2010. - 64 с.

17. КарякинВ.П. Основы кадрового менеджмента / В.П.Карякин, С.В.Грубов // Учеб. Пособие. - М:Эксмо, 2008 - 68 с.

18. Карякин В.П. Управление персоналом / В.П.Карякин // УП. - 2007. - 166 с.

19. Кочисва Т.Б. Базовые системы стимулирования / Т.Б. Кочиева, Д.А.

Новиков // М., 2007. - 608с.

20. Крутякова Ю.А. Менеджмент / Ю.А. Крутякова // Учебник для Вузов, М.: Приор-издат, 2009. - 96 с.

21. Макарова И.К. Управление персоналом / И.К. Макарова // Уч-метод пос. -ИМПЭ 2006. - 98с.

22. Новиков Д.А. Механизмы стимулирования в организационных

системах /Д.А. Новиков // М.: ИЛУ РАН (научное издание) ,2007. - 147 с.

23. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах / Д.А.

Новиков М.: Синтез, 2008 - 312 с.

24.Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия / В.В Травин, В.А

Дятлов // Уч-практ пособие. - 2007. - 272с.

25.Самыгин СИ. Менеджмент персонала / СИ. Самыгин, Л.Д. Столяренко, //Уч пособие. - 2006. - 480с.

26. ЧуйкинВ.С. Основы менеджмента / В.С.Чуйкин // Учебное пособие. - 2007.- 106 с.

27. Цветков А.В. Стимулирование в управлении проектами / А.В. Цветков//. М.: ООО «НИЦ «АПОСТРОФ», 2009. - 143 с.

28. Шапиро С.А. Мотивация/ С.А. Шапиро // 2008. - 224с.

29. Шеметов П.В. Управление персоналом предприятия/ П.В. Шеметова // -М: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 312 с

30.Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. Утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N37.

31. http://www.hr-portal.ru - сайт о работе с персоналом

32. Сайт Министерства здравоохранения Челябинской области

33. Азямова Л.В. Организация и проведение аттестации персонала по, решению работодателя/ Л.В.Азямова // Справочник кадровика. - 2006. -№1.-С. 20-28с.

34. Бершова Л.В. Оценка личного трудового вклада руководителя/Л.В.Бершова // Справочник кадровика.- 2008. - №1. - С. 95-104.

35. Галамбо Б.Н. Искусство управлять/ Б.Н.Галамбо// - М., 2008. - 210 с.

36. Верховцев А.В.Делопроизводство в кадровой службе / А.В. Верховцев.// -М.: ИНФРА-М, 2008. - 192 с.

37. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А.П.Егоршин// Учебник. -. Н.Новгород: НИМБ, 2006. - 288 с.

38. Кафидов В.В. Управление персоналом/ В.В.Кафидов// Учебное пособие для вузов. - М.: Академический проспект: Трикста, 2009. -144 с.

39. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия/ Е.В.Маслов// Учебное пособие. Москва - Новосибирск, 2007. - 386 с.

42.Казанцева А.К. Основы менеджмента / А.К. КазанцеваУ/Учебное пособие - М - Инфра-М; 2007. - 354с.

43. Кудилинский, Муниципальное право/ Кудилинский, Шевелева, Учебник, 2005 г.

44. Справочник кадровика. - 2006. - №1. - С. 21-24.

45.Приказ Минздрава РФ №314 «О порядке получения квалификационных категорий» от 9 августа 2006 года.

46.Письмо Минздрава №2510/11568-01-32 «О применении положения о порядке получения квалификационных категорий» от 13 ноября 2007 года.

47.Приказ Минздрава РФ № 82 «О центральной аттестационной комиссии» от 11 января 2005 года.

48. Федеральный закон от 8 января 1998 г. N 8-ФЗ "Об основах муниципальной службы в Российской Федерации" ст. 9 // "Российская газета" от 16 января 1998 г.

49. Приказ Минздрава РФ от 1 октября 2002 г. N 297 "О работе отделений Центральной аттестационной комиссии"

50. Конституция Российской Федерации. - М.: Приор, 2006. - 32 с

51. 0 государственной гражданской службе Российской Федерации: Федер.закон от 27.07.2004г. № 79-ФЗ // Собр. законодательства РФ. - 2004. - № 31.-Ст. 3215.

52. Чеботарев, Г.Н., Муниципальное право РФ: учебник / Г.Н. Чеботарев, М.А. Черепанов, А.А. Шишкин. М.: 2007. 109 с.

53. Шугрина, Е.С. Муниципальное право Российской Федерации:

учебник, 2-е изд.2007. 672 с.

54. Щуков, Экономический потенциал регионов России и эффективность его использования: учебное пособие. 2006. 58 с.

55. К вопросу о муниципальных финансах и их роли в институциональной экономике», Сабитова Н.М.,/«Финансы и кредит», 5(341) - 2009 февраль;

56. «Инициатива поощряема», Кочетков С., Журнал «Бюджет», №06, 2008;

57. Гранберг, А.Г. Проблемы и парадоксы региональной политики в Российской Федерации. Региональное развитие и сотрудничество. 2005. № 3.




Проверить аттестат

.