masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Станислав

Заказал диплом по уголовному праву, сдал в итоге на хорошо, чем в принципе доволен.

19.03.2015

Алексей

Большое спасибо компании и отдельно менеджеру Алене за профессионализм и оперативность! Курсовую по экономике сдал на отлично!

12.09.2012

Жека

Чертеж к моим расчетам выполнили хорошо. Исправления поправили за 2 дня.

27.10.2010

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Разработка направлений по совершенствованию мерчендайзинга в специализированных магазинах компании «Балтика»

Предмет: Маркетинг

Стоимость готовой работы 1900 руб.


Оглавление

 

Введение............................................................................................................. 3

Глава 1 Теоретические основы роли мерчендайзинга в повышении эффективности продажи товаров................................................................................................................ 6

1.1 Понятие и сущность мерчендайзинга........................................................... 6

1.2 Система мерчендайзинга и характеристика ее основных компонентов.... 10

1.3 Роль мерчендайзинга в повышении эффективности продаж..................... 17

Глава 2 Анализ системы мерчендайзинга на ОАО «Балтика»......................... 27

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия................. 27

2.2 Технико-экономические показатели деятельности предприятия............... 32

2.3 Анализ действующей системы мерчендайзинга предприятия................... 45

Глава 3 Пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика» 52

3.1 Направления повышения системы мерчендайзинга................................... 52

3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий........................... 60

Заключение....................................................................................................... 66

Список использованной литературы............................................................... 73

 

Введение

 

Темой для написания выпускной квалификационной работы была выбрана оценка эффективности меречендайзинга предприятия.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью теоретического анализа и практического использования мерчандайзинга в условиях коммерческой деятельности, в изучении его основных инструментов, способствующих повышению конкурентоспособности товаров и услуг.

Скорость изменения современной экономической действительности, разворачивающейся в многовариантной среде, в настоящее время, значительно опережает темп ее изучения. Как и весь мир, Россия переживает период развития и реконструкции. Многие старые представления требуют переосмысления, теории, казавшиеся незыблемыми, подвергаются сомнению. Маркетинг сейчас находится в состоянии накопления новой информации, которую необходимо анализировать и обобщать с целью определения его перехода на новый этап развития. Для решения проблем, с которыми столкнулась современная Россия, требуются новые и нетрадиционные подходы, глубокий анализ складывающейся экономической ситуации.

Степень разработанности проблемы. Проблемы, рассмотренные в работе, затрагивались в ряде научных работ по мерчандайзингу и торговому маркетингу. Это, прежде всего, труды зарубежных и российских специалистов: Ф. Котлера, Е. Дихтеля, X. Хершгена, Дж. Р. Росситера, Л. Перси, Г. Сенда, А. Митчела, С. Бакингема, М. Леви, Б. Вейтц, Т. Питерса, Р. Уотермана, Н.С. Перекалиной, А.Н.Романова, А.П.Панкрухина, П.С. Завьялова, Т.П. Парамоновой и др.

Однако маркетинговые аспекты в отдельных отраслях и сферах деятельности и, в частности, в. области розничной торговли, недостаточно изучены. Публикации в данной области носят скорее организационно-коммерческую, а не маркетинговую направленность.

Большинство авторов, рассматривая отдельные аспекты маркетинговой деятельности розничного торгового предприятия, не предложили системного описания такого сложного явления как мерчандайзинг. Отдельные элементы системы мерчандайзинга освещаются в работах Р. Маркина, О.В. Памбухчиянца, А.П, Панкрухина и СВ. Макарова. Авторы рассматривают отдельные элементы мерчандайзинга или его функции, не раскрывая это понятие с точки зрения системы структурированных элементов маркетинга в рамках торгового предприятия.

Целью исследования является разработка направлений по совершенствованию мерчендайзинга в специализированных магазинах компании «Балтика».

В соответствии с целью исследования были определены следующие основные задачи:

-       Рассмотреть теоретические основы роли мерчендайзинга в повышении эффективности продажи товаров;

-       Провести анализ системы мерчендайзинга на ОАО «Балтика»;

-       Разработать пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика».

Объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между потребителем, производителем и торговлей в процессе их взаимодействия в продвижении товаров и услуг к потребителю.

Методология исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные разработки и практические рекомендации ведущих российских и зарубежных специалистов в данной области. В работе использована общенаучная методология, предусматривающая системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов познания, как анализ и синтез, индукция и дедукция и др. Кроме того, в работе применялись методы наблюдения, опроса, группировки и экспертные оценки, экономико-математические модели.

Структура работы. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы, приложений.

В первой главе определены понятие и сущность мерчендайзинга, рассмотрена система мерчендайзинга и характеристика ее основных компонентов, определена роль мерчендайзинга в повышении эффективности продаж.

Во второй главе проведен анализа системы мерчендайзинга в компании ОАО «Балтика». В данной главе рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализа технико-экономических показателей деятельности предприятия, проанализирована действующей системы мерчендайзинга предприятия.

В третьей главы разработаны пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика». Определены направления повышения системы мерчендайзинга, рассчитан экономический эффект от предложенных мероприятий.

Список использованной литературы

 

  1. Велхофф Алан, Массон Жан-Эмиль. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. – 532с.
  2. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2011. – 254с.
  3. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2009. – 421с.
  4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2011. – 413с.
  5. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2011. – 432с.
  6. Демина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2009. – 289с.
  7. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2011. – 284с.
  8. Канаян Кира и Рубен. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2007. – 321с.
  9. Колборн Р. Мерчандайзинг. – СПб.: Издательский дом Нева, 2010. – 313с.
  10. Комлев Н. Г.Словарь иностранных слов . – М.: ЭКСМО-Пресс, 2012. – 243с.
  11. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс, 2008. – 422с.
  12. Маркетинг / Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2010. – 324с.
  13. Маркетинг. / Под ред. Романова А.Н. М.,2011. – 311с.
  14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы медеджмента. М: Дело, 2008. – 431с.
  15. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М.: Маркетинг, 2012. – 422с.
  16. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2011. – 324с.
  17. Розмари В. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. М.: Изд. дом Проспект, 2008. -353с.
  18. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. СПб.: Изд. дом Питер, 2012. – 424с.
  19. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг, С.П. АОЗТ Корунд, АО Литера плюс, 2010. – 113с.
  20. Снегирёва Виктория. Книга мерчандайзера. – СПб.: Питер, 2007. -299с.
  21. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2011. – 329с.
  22. Толпушев Р., Тихомиров А., Пиджакова С. Мерчандайзинг: Управление розничными продажами. – М.: Издательство Жигульского (ООО Бизнес ту Бизнес Продакшн Групп Би-Би-Пи-Джи), 2010. – 210с.
  23. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учебник. Ростов н/Д: Изд. дом Феникс, 2010. – 352с.
  24. Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика, М.: Высшая школа, 2009. – 422с.
  25. Швальбе Х. Практика маркетинга. М.,2011. – 311с.
  26. Эстерлинг С., Флоттман Э., Джерниган М., Маршалл С. Мерчандайзинг в розничной торговле, 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 242с.
  27. Акопян Т.А. Запах в рекламе и брендинге: предпосылки применения, потенциал, условия реализации потенциала / Т. А. Акопян // Реклама. Теория и практика. – 2011. – №2. – С. 108-117.
  28. Варлей Р. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. /Р. Варлей. – М.: Изд-во Проспект, 2012. – 272 с.
  29. Варли Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчандайзинг / Р. Варли, М. Рафик // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – № 3. – С 42-54.
  30. Вертегов В.Г. 4Р–мерчандайзинг – эффективный и малозатратный инструмент брендинга. Бренд-менеджмент. – 2010. – №6. – С. 374.
  31. Виданов Н. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта в местах продаж. / Н. Виданов // Маркетинговые коммуникации. - 2003. – №3. – С. 11-16
  32. Волков К.М. Комплекс коммуникаций внутри магазина / К. М. Волков // Маркетинговые коммуникации. – 2012. - № 6. – 336-342.
  33. Геливанов С. Мерчандайзинг: последний шанс маркетолога. / С. Геливанов // Маркетинговые коммуникации. - 2002. – №4. – С. 26.
  34. Голова А.А. Мерчандайзинг продукции. / А.А. Голова // Маркетинговые коммуникации. - 2011. – №1. – С. 52-63.
  35. Ермолова О.А. Мерчандайзинг: с чего начать? / О. А. Ермолова // Личные продажи. – 2010. – №1. – С. 44-48
  36. Как увеличить розничные продажи с помощью мерчандайзинга // Генеральный Директор [Электронный ресурс] URL: http:// http://www.delovoy-mir.biz/ru/articles/view/?did=1449
  37. Канаян К. Мерчандайзинг. / К. Канаян, Р. Канаян. – М.: РИП-холдинг, 2002. – 236 с.
  38. Красюк И.Н. Инновационный канал маркетинговых коммуникаций – обонятельный маркетинг / И.Н. Красюк, В.М. Киселев, Л.В. Плющева // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – №2. – С. 98-107.
  39. Карпенко М.В. Лицом к лицу: товар и покупатель. Кто кого? / М.В. Карпенко // Маркетинговые коммуникации – 2011. – №1. – С. 36-42.
  40. Крылов А.В. Место продажи. Подсказки «немого продавца» / А.В. Крылов, Р.А. Ефимов // Управление каналами дистрибуции. – 2012. – №1. – С. 44-53.
  41. Леонов Д.И. Принципы построения политики торгового маркетинга / Д.И. Леонов // Управление каналами дистрибуции. – 2010. – № 3. – С. 158-181.
  42. Марданова Э. Создание индивидуального стандарта мерчандайзинга розничной сети / Э. Марданова // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – № 5. – С. 38-42.
  43. Мальков М.В. Организационные формы осуществления мерчандайзинга на рынке FMCG / М.В. Мальков // Управление каналами дистрибуции. –2011. – №3. – С. 236-241.
  44. Мокану И.М. Атмосфера магазина как инструмент влияния на потребителя / И.М. Мокану, Абакумова Л.Н. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – №1. – с. 53-62.
  45. Мунгалова О.А. Актуальный подход в трейд-маркетиге: аудит коммуникаций в местах продаж. Реклама. Теория и практика. – 2012. – № 2. – С. 144 – 149.
  46. Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. – м.: КНОРУС, 2012. – 144 с.
  47. Рамазанов И. Методологические основы мерчендайзинга / И. Рамазанов // Маркетинг. – 2012. – №3. – С. 65-75.
  48. Ромашкина А.А. Организация работы торгового персонала. Управление продажами. – 2012. - № 1. – С. 39
  49. Сагинова О.В. Влияние мероприятий мерчандайзинга на формирование имиджа торгового предприятия / О.В. Сагинова, Л.Н. Полянский // Маркетинговые коммуникации. – 2010. – №6. –С. 348 - 355.
  50. Салливан М. Маркетинг в розничной торговле / М. Салливан, Д. Эдкок. – СПб.: «Нева», 2012. – 384 с.
  51. Синяева И.М. Маркетинг торговли / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: «Дашков и К», 2010. – 752 с.
  52. Снегирева В.В. Книга мерчандайзера / В.В. Снегирева. – СПб.: Питер, 2012. – С. 16.
  53. Социально-экономическое положение Амурской области в 2011, 2010, 2010 годах. Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Амурской области [Электронный ресурс] URL: http://amurstat.gks.ru/public/release/Forms/Items.aspx
  54. Социально-экономическое положение федеральных округов в 2010, 2010 и 1 полугодии 2011 года / Федеральная служба государственной статистики: Москва.
  55. Сысоева С.В. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице /С.В. Сысоева, Е.А. Бузукова. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
  56. Таборова А.Г. Умный мерчандайзинг / А.Г. Таборова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — 160 с.
  57. Тейн Е. Роль мерчандайзинга и рекламы в местах продаж. Бренд-менеджмент. – 2002. – №1. – С. 43
  58. Токина О.С. Мерчандайзинг как часть маркетинговых коммуникаций / О.С. Токина // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – №5. – С. 292-298.
  59. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума / А.В. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2011. – 432 с.
  60. Цветкова А.Б. Роль запаха в атмосфере магазина / А.Б. Цветкова // Маркетинг услуг – 2010. – №1. – с. 52-59.
  61. Цветкова А.Б. Атмосфера магазина как инструмент воздействия на покупателя // Маркетинг услуг. 2011 — №3.
  62. Шальнова О.А. Особенности коммуникативной политики специализированного магазина / О.А. Шальнова // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – №3. – С. 156-163.
  63. Шевченко А.В. Анализ проблем управления связанных с контролем / // Управление каналами дистрибуции. – 2010. – №1. – С. 58-64.




Проверить аттестат

.