masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Ульяна

СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! заказала курсовую по рекламе, все нравится.

09.11.2012

Марта

Купила на сайте готовый реферат, прокатил без проблем.

25.04.2014

алексей тимченко

заказал задачи по семейному праву, сдал успешно..

09.02.2010

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Разработка направлений по совершенствованию мерчендайзинга в специализированных магазинах компании «Балтика»

Предмет: Маркетинг

Стоимость готовой работы 1900 руб.


Оглавление

 

Введение............................................................................................................. 3

Глава 1 Теоретические основы роли мерчендайзинга в повышении эффективности продажи товаров................................................................................................................ 6

1.1 Понятие и сущность мерчендайзинга........................................................... 6

1.2 Система мерчендайзинга и характеристика ее основных компонентов.... 10

1.3 Роль мерчендайзинга в повышении эффективности продаж..................... 17

Глава 2 Анализ системы мерчендайзинга на ОАО «Балтика»......................... 27

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия................. 27

2.2 Технико-экономические показатели деятельности предприятия............... 32

2.3 Анализ действующей системы мерчендайзинга предприятия................... 45

Глава 3 Пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика» 52

3.1 Направления повышения системы мерчендайзинга................................... 52

3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий........................... 60

Заключение....................................................................................................... 66

Список использованной литературы............................................................... 73

 

Введение

 

Темой для написания выпускной квалификационной работы была выбрана оценка эффективности меречендайзинга предприятия.

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью теоретического анализа и практического использования мерчандайзинга в условиях коммерческой деятельности, в изучении его основных инструментов, способствующих повышению конкурентоспособности товаров и услуг.

Скорость изменения современной экономической действительности, разворачивающейся в многовариантной среде, в настоящее время, значительно опережает темп ее изучения. Как и весь мир, Россия переживает период развития и реконструкции. Многие старые представления требуют переосмысления, теории, казавшиеся незыблемыми, подвергаются сомнению. Маркетинг сейчас находится в состоянии накопления новой информации, которую необходимо анализировать и обобщать с целью определения его перехода на новый этап развития. Для решения проблем, с которыми столкнулась современная Россия, требуются новые и нетрадиционные подходы, глубокий анализ складывающейся экономической ситуации.

Степень разработанности проблемы. Проблемы, рассмотренные в работе, затрагивались в ряде научных работ по мерчандайзингу и торговому маркетингу. Это, прежде всего, труды зарубежных и российских специалистов: Ф. Котлера, Е. Дихтеля, X. Хершгена, Дж. Р. Росситера, Л. Перси, Г. Сенда, А. Митчела, С. Бакингема, М. Леви, Б. Вейтц, Т. Питерса, Р. Уотермана, Н.С. Перекалиной, А.Н.Романова, А.П.Панкрухина, П.С. Завьялова, Т.П. Парамоновой и др.

Однако маркетинговые аспекты в отдельных отраслях и сферах деятельности и, в частности, в. области розничной торговли, недостаточно изучены. Публикации в данной области носят скорее организационно-коммерческую, а не маркетинговую направленность.

Большинство авторов, рассматривая отдельные аспекты маркетинговой деятельности розничного торгового предприятия, не предложили системного описания такого сложного явления как мерчандайзинг. Отдельные элементы системы мерчандайзинга освещаются в работах Р. Маркина, О.В. Памбухчиянца, А.П, Панкрухина и СВ. Макарова. Авторы рассматривают отдельные элементы мерчандайзинга или его функции, не раскрывая это понятие с точки зрения системы структурированных элементов маркетинга в рамках торгового предприятия.

Целью исследования является разработка направлений по совершенствованию мерчендайзинга в специализированных магазинах компании «Балтика».

В соответствии с целью исследования были определены следующие основные задачи:

-       Рассмотреть теоретические основы роли мерчендайзинга в повышении эффективности продажи товаров;

-       Провести анализ системы мерчендайзинга на ОАО «Балтика»;

-       Разработать пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика».

Объектом исследования является маркетинговая деятельность предприятия.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между потребителем, производителем и торговлей в процессе их взаимодействия в продвижении товаров и услуг к потребителю.

Методология исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные разработки и практические рекомендации ведущих российских и зарубежных специалистов в данной области. В работе использована общенаучная методология, предусматривающая системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов познания, как анализ и синтез, индукция и дедукция и др. Кроме того, в работе применялись методы наблюдения, опроса, группировки и экспертные оценки, экономико-математические модели.

Структура работы. Данная работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованной литературы, приложений.

В первой главе определены понятие и сущность мерчендайзинга, рассмотрена система мерчендайзинга и характеристика ее основных компонентов, определена роль мерчендайзинга в повышении эффективности продаж.

Во второй главе проведен анализа системы мерчендайзинга в компании ОАО «Балтика». В данной главе рассмотрена организационно-экономическая характеристика предприятия, проведен анализа технико-экономических показателей деятельности предприятия, проанализирована действующей системы мерчендайзинга предприятия.

В третьей главы разработаны пути совершенствования системы мерчендайзинга ОАО «Балтика». Определены направления повышения системы мерчендайзинга, рассчитан экономический эффект от предложенных мероприятий.

Список использованной литературы

 

  1. Велхофф Алан, Массон Жан-Эмиль. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2008. – 532с.
  2. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М. Высшая школа, 2011. – 254с.
  3. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2009. – 421с.
  4. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. М.: Финпресс, 2011. – 413с.
  5. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2011. – 432с.
  6. Демина И. Н. Теоретические основы рекламного дела: Учеб. Пособие. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2009. – 289с.
  7. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. СПб., Питер, 2011. – 284с.
  8. Канаян Кира и Рубен. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2007. – 321с.
  9. Колборн Р. Мерчандайзинг. – СПб.: Издательский дом Нева, 2010. – 313с.
  10. Комлев Н. Г.Словарь иностранных слов . – М.: ЭКСМО-Пресс, 2012. – 243с.
  11. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс, 2008. – 422с.
  12. Маркетинг / Под ред. И.К. Беляевского/ М.: МЭСИ, 2010. – 324с.
  13. Маркетинг. / Под ред. Романова А.Н. М.,2011. – 311с.
  14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы медеджмента. М: Дело, 2008. – 431с.
  15. Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник. - М.: Маркетинг, 2012. – 422с.
  16. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. М., Изд-во РДЛ, 2011. – 324с.
  17. Розмари В. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. М.: Изд. дом Проспект, 2008. -353с.
  18. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. СПб.: Изд. дом Питер, 2012. – 424с.
  19. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг, С.П. АОЗТ Корунд, АО Литера плюс, 2010. – 113с.
  20. Снегирёва Виктория. Книга мерчандайзера. – СПб.: Питер, 2007. -299с.
  21. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М.: Политиздат, 2011. – 329с.
  22. Толпушев Р., Тихомиров А., Пиджакова С. Мерчандайзинг: Управление розничными продажами. – М.: Издательство Жигульского (ООО Бизнес ту Бизнес Продакшн Групп Би-Би-Пи-Джи), 2010. – 210с.
  23. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учебник. Ростов н/Д: Изд. дом Феникс, 2010. – 352с.
  24. Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика, М.: Высшая школа, 2009. – 422с.
  25. Швальбе Х. Практика маркетинга. М.,2011. – 311с.
  26. Эстерлинг С., Флоттман Э., Джерниган М., Маршалл С. Мерчандайзинг в розничной торговле, 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 242с.
  27. Акопян Т.А. Запах в рекламе и брендинге: предпосылки применения, потенциал, условия реализации потенциала / Т. А. Акопян // Реклама. Теория и практика. – 2011. – №2. – С. 108-117.
  28. Варлей Р. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. /Р. Варлей. – М.: Изд-во Проспект, 2012. – 272 с.
  29. Варли Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчандайзинг / Р. Варли, М. Рафик // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – № 3. – С 42-54.
  30. Вертегов В.Г. 4Р–мерчандайзинг – эффективный и малозатратный инструмент брендинга. Бренд-менеджмент. – 2010. – №6. – С. 374.
  31. Виданов Н. Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта в местах продаж. / Н. Виданов // Маркетинговые коммуникации. - 2003. – №3. – С. 11-16
  32. Волков К.М. Комплекс коммуникаций внутри магазина / К. М. Волков // Маркетинговые коммуникации. – 2012. - № 6. – 336-342.
  33. Геливанов С. Мерчандайзинг: последний шанс маркетолога. / С. Геливанов // Маркетинговые коммуникации. - 2002. – №4. – С. 26.
  34. Голова А.А. Мерчандайзинг продукции. / А.А. Голова // Маркетинговые коммуникации. - 2011. – №1. – С. 52-63.
  35. Ермолова О.А. Мерчандайзинг: с чего начать? / О. А. Ермолова // Личные продажи. – 2010. – №1. – С. 44-48
  36. Как увеличить розничные продажи с помощью мерчандайзинга // Генеральный Директор [Электронный ресурс] URL: http:// http://www.delovoy-mir.biz/ru/articles/view/?did=1449
  37. Канаян К. Мерчандайзинг. / К. Канаян, Р. Канаян. – М.: РИП-холдинг, 2002. – 236 с.
  38. Красюк И.Н. Инновационный канал маркетинговых коммуникаций – обонятельный маркетинг / И.Н. Красюк, В.М. Киселев, Л.В. Плющева // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – №2. – С. 98-107.
  39. Карпенко М.В. Лицом к лицу: товар и покупатель. Кто кого? / М.В. Карпенко // Маркетинговые коммуникации – 2011. – №1. – С. 36-42.
  40. Крылов А.В. Место продажи. Подсказки «немого продавца» / А.В. Крылов, Р.А. Ефимов // Управление каналами дистрибуции. – 2012. – №1. – С. 44-53.
  41. Леонов Д.И. Принципы построения политики торгового маркетинга / Д.И. Леонов // Управление каналами дистрибуции. – 2010. – № 3. – С. 158-181.
  42. Марданова Э. Создание индивидуального стандарта мерчандайзинга розничной сети / Э. Марданова // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – № 5. – С. 38-42.
  43. Мальков М.В. Организационные формы осуществления мерчандайзинга на рынке FMCG / М.В. Мальков // Управление каналами дистрибуции. –2011. – №3. – С. 236-241.
  44. Мокану И.М. Атмосфера магазина как инструмент влияния на потребителя / И.М. Мокану, Абакумова Л.Н. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. – №1. – с. 53-62.
  45. Мунгалова О.А. Актуальный подход в трейд-маркетиге: аудит коммуникаций в местах продаж. Реклама. Теория и практика. – 2012. – № 2. – С. 144 – 149.
  46. Парамонова Т.Н. Мерчандайзинг / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. – м.: КНОРУС, 2012. – 144 с.
  47. Рамазанов И. Методологические основы мерчендайзинга / И. Рамазанов // Маркетинг. – 2012. – №3. – С. 65-75.
  48. Ромашкина А.А. Организация работы торгового персонала. Управление продажами. – 2012. - № 1. – С. 39
  49. Сагинова О.В. Влияние мероприятий мерчандайзинга на формирование имиджа торгового предприятия / О.В. Сагинова, Л.Н. Полянский // Маркетинговые коммуникации. – 2010. – №6. –С. 348 - 355.
  50. Салливан М. Маркетинг в розничной торговле / М. Салливан, Д. Эдкок. – СПб.: «Нева», 2012. – 384 с.
  51. Синяева И.М. Маркетинг торговли / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. – М.: «Дашков и К», 2010. – 752 с.
  52. Снегирева В.В. Книга мерчандайзера / В.В. Снегирева. – СПб.: Питер, 2012. – С. 16.
  53. Социально-экономическое положение Амурской области в 2011, 2010, 2010 годах. Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Амурской области [Электронный ресурс] URL: http://amurstat.gks.ru/public/release/Forms/Items.aspx
  54. Социально-экономическое положение федеральных округов в 2010, 2010 и 1 полугодии 2011 года / Федеральная служба государственной статистики: Москва.
  55. Сысоева С.В. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице /С.В. Сысоева, Е.А. Бузукова. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
  56. Таборова А.Г. Умный мерчандайзинг / А.Г. Таборова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. — 160 с.
  57. Тейн Е. Роль мерчандайзинга и рекламы в местах продаж. Бренд-менеджмент. – 2002. – №1. – С. 43
  58. Токина О.С. Мерчандайзинг как часть маркетинговых коммуникаций / О.С. Токина // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – №5. – С. 292-298.
  59. Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума / А.В. Ульяновский. – М.: Эксмо, 2011. – 432 с.
  60. Цветкова А.Б. Роль запаха в атмосфере магазина / А.Б. Цветкова // Маркетинг услуг – 2010. – №1. – с. 52-59.
  61. Цветкова А.Б. Атмосфера магазина как инструмент воздействия на покупателя // Маркетинг услуг. 2011 — №3.
  62. Шальнова О.А. Особенности коммуникативной политики специализированного магазина / О.А. Шальнова // Маркетинговые коммуникации. – 2012. – №3. – С. 156-163.
  63. Шевченко А.В. Анализ проблем управления связанных с контролем / // Управление каналами дистрибуции. – 2010. – №1. – С. 58-64.




Проверить аттестат

.