masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

ирина леонтьева

здравствуйте, спасибо менеджеру и автору за выполнный диплом. правда презентацию и доклад уже сама писала, чтоб подготовиться получше к защите.

11.11.2012

Виталий

Хорошая работа

07.03.2014

Виктор Меньшов

Диплом по финансам сдал на хорошо. спасибо вам!! делаете курсовые юридические? у меня же второе высшее еще)

29.01.2008

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Разработка плана маркетинга предприятия

Предмет: Маркетинг

Стоимость готовой работы 500 руб.


АННОТАЦИЯ

Иванова Д. В. Разработка плана маркетинга на примере ОАО «Тойота-центр». – Челябинск: ЮУрГУ, 2011. – 36 с. Ил. 1, табл. 10, список лит. – 24 наименований.

Предметом исследования курсовой работы является планирование маркетинговой деятельности предприятия.
Актуальность выбранной тематики заключается в том, что планирование маркетинговой деятельности обеспечивает коммерческий успех предприятия. Разработанный план маркетинга даёт руководству чёткие ответы, что необходимо сделать для выбранной стратегии поведения на рынке, какие должны быть соблюдены сроки, кто исполнитель и в какую сумму обойдётся фирме запланированная деятельность.
Проведенное исследование основано на использовании ситуационного анализа, STEP и SWOT. В работе предложена методика поэтапной разработки плана маркетинга, основанная на учёте многих факторов внешней и внутренней среды предприятия. Для разработки плана маркетинга использовались источники вторичной информации.
Основные результаты курсовой работы – объективная оценка потенциала Компании «Toyota» и разработка плана маркетинга предприятия. Результаты курсовой работы получены и будут использованы для планирования маркетинговых мероприятий на базе данного предприятия. Практическая значимость курсовой работы состоит в разработке годового плана маркетинга с учетом текущего положения, внутренней и внешней маркетинговой среды.
Приведенная методика поэтапной разработки плана маркетинга может быть использована в деятельности любого предприятия. Направлениями дальнейшего развития исследования могут стать анализ эффективности и результативности разработанных мероприятий, а также корректировка маркетинговой стратегии предприятия с учетом полученных результатов.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Описание предприятия 5
2 План маркетинга 8
2.1 Миссия компании 8
2.2. Анализ маркетинговых возможностей компании 9
2.2.1. Ситуационный анализ 9
2.2.2 STEP-анализ 14
2.2.3 SWOT-анализ 20
2.3 Маркетинговые цели компании 22
2.4 Стратегии маркетинга 25
2.5 Контроль маркетинга 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 29

Введение

Современная рыночная экономика характерна взаимодействием трех ее основных субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.

Сердцевина маркетинга – ориентация бизнеса на успешное решение рыночных задач. Кредо маркетинга - производить только то, что может быть продано на рынке, то, что позволит удовлетворить запросы потребителей. Покупатель должен получать все, что ему нужно, в нужном объеме, нужного качества, в нужном месте и в нужное время.

Маркетинг – один из основополагающих видов деятельности участников рынка. Делового успеха не добиться, если не знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейшие сегменты, нужды и запросы потребителей в рамках целевого рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами; посредством оптимальной цены донести до потребителя идею ценности товара, найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным публике, рекламировать товар таким образом, чтобы потребители о нем знали максимум и захотели его приобрести.

Поэтому на данном этапе развития маркетинг очень актуален и требует большого внимания предпринимателей.

Объектом исследования данной курсовой работы является ООО «Toyota».

Предметом исследования является план маркетинга, который будет разрабатываться на исследуемом предприятии.

Целью данной работы является разработка плана маркетинга предприятия, который будет направлен на развитие и совершенствование его деятельности.

В связи с данной целью формулируются следующие задачи:

-провести анализ деятельности предприятия;

- изучить внешнюю и внутреннюю среду организации;

- дать заключение по анализу маркетинговой среды;

- разработать стратегии маркетинга и провести оценку затрат на них.

Теоретическая основа исследовательской работы опирается на труды отечественных и зарубежных авторов, таких как Коротков А.В., Савицкая Е.А., Райзберг Б.М. и др.

Методы исследования:

1)     изучение, обработка и анализ научных источников по проблеме исследования;

2)     анализ научной литературы, учебников и пособий по менеджменту, психологии управления, кадровому менеджменту и др.

Структурно курсовая работа состоит из двух глав, введения, заключения и списка литературы.

Практическая значимость работы заключается в актуальности проработки маркетинговой стратегии предприятия.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

1         Бутчер, С.А. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов / С.А. Бутчер. – М.: «Вильямс», 2008. – 266 с.

2         Васин, Ю.В. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов / Ю.В. Васин, Л. Г. Ларентьев, А.В.Самсонов.- М.: «Альпина Бизнес Букс», 2009. – 151с.

3         Данько, Т.П. Количественные методы анализа в маркетинге / Т.П. Данько, И.И. Скоробогатых. – СПб: Питер, 2009. – 384 с.

4         Климин, А.И. Стимулирование продаж / А.И. Климин. – М.: Вершина, 2011. – 272 с.

5         Лайкер, Д. Дао Тойота: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер; пер. с анг. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 402 с.

6         Андреев, А.Г. Лояльный потребитель – основа долгосрочного конкурентного преимущества компании / А.Г. Андреев // Маркетинг и маркетинговые исследования – 2003. – №2(44). – С.15-16.

7         Бартон, С. Покупатели, склонные к активному участию в распродажах и акциях с купонами: получение преимуществ лучше экономии в цене / Б. Бартон // Маркетинг и маркетинговые исследования – 2009. – №2.

8         Безверхов, А. Машины с прилавка и на вынос / А. Безверхов // Эксперт – Авто. – 2002 – №8(41).

9         Гусева, О. Автомобильный маркетинг в Петербурге / О. Гусева // Журнал «рекламные идеи» – 2009. – №3.

10     Жолобова, Е. Автодилерам пока не до программ лояльности производителей / Е. Жолобова // Деловой квартал – Екатеринбург. – 2008. – №37 (609).

11     Кудеркин, Д. Интеграция развивающихся стран в мировое автомобилестроение / Д. Кудеркин, И.Скачков // Управление компанией – 2008. – №7.

12     Куликова, З.В. О целесообразности управления лояльностью / З.В.Куликова // Практический маркетинг – 2008. – № 12(94). – С. 6-9.

13     Лазуренко, Л. Ценовые методы привлечения и удержания клиентов / Л. Лазуренко // Маркетинг и маркетинговые исследования – 2003. – №4.

14     Мартынова, Т. Автокредитование: диктат автодилера /Т. Мартынова // Банковское обозрение – 2008 – №1(103).

15     Ромащенко, Д. Маленькие секреты большой привязанности или как создать программу лояльности / Д. Ромащенко // Практика Рекламы – 2010. – №7.

16     Соболева, Т. Автодилеры зарубежных производителей переезжают в монобрендовые салоны / Т.Соболева // Деловой квартал – Красноярск – 2010. –№28(53).

17     Старов, С. А. Лояльность бренду: классификация, методы оценки / С.А. Старов // Вестник СПб Ун-т – 2011. – №2.

18     Сысоева, С. Как воспитать лояльность покупателя  / С.Сысоева, А. Нейман// Маркетолог – 2008. – №1. – С. 30-35.

19     Анализ итогов развития автомобильного рынка за 2011 год. – www.press-release.ru

20     Аналитическое агентство Автостат. Маркетинговый отчет "Рынок легковых автомобилей в России – итоги, тендеции, перспективы" – http://www.autostat.ru/Old/default. asp?Sect=368&Art=4055.

21     Баранов, А. Бонусные системы поощрения лояльности потребителя / А. Баранов. –  http://www.retail.ru/biblio/discount13.htm.

22     Бояршинов, А.А. Потребность бизнеса в повышении лояльности клиентов / А.А. Бояршинов. – http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/dm/crm_id.htm.

23     Официальный сайт «Тойота Центр Челябинск». –http://www.toyotachel.ru.

24     Парк легковых автомобилей в России – структура и прогноз формирования до 2015 года. Маркетинговый отчет аналитического агентства «АВТОСТАТ». – www.autostat.ru.




Проверить аттестат

.