masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Сергей

Спасибо за реферат по истории и курсовую по экономической теории!

03.04.2009

Миша

Спасибо, Алена. Все придирки препода устранили. Жду защиты диплома.

17.05.2010

Нюта

Спасибо огромное за оперативность и качество)Очень рада что зашла на ваш сайт)

26.05.2012

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Розничное торговое предприятие и его роль в рыночной экономике

Предмет: Экономика

Стоимость готовой работы 700 руб.



СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
Глава 1. Литературный обзор 5
1.1 Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях 5
1.2 Особенности функционирования розничной торговли 8
Глава 2 Аналитическая часть 17
2.1 Краткая характеристика организационно-хозяйственной деятельности магазина 17
2.2 Технология продажи товаров при различных формах, используемых в магазине 22
2.3 Особенности дополнительного обслуживания в магазине 24
2.4 Оценка эффективности продажи товаров в магазине 28
Выводы и предложения 40
Литература 42
Приложение А – Ассортимент супермаркета «Молния-Экспресс» 44
Приложение Б - План супермаркета «Молния-экспресс» 45

Введение

Под розничной торговлей понимается любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

В современных условиях появляются новые формы розничной торговли: специализированные магазины, продажа со скидкой с цены, внемагазинная и консолидированная торговля.

Демографические изменения привели к фрагментации рынка, потребители предпочитают фирменные марки и наличие большого выбора специализированных магазинов. В связи с этим возникает специализированная розничная торговля, при которой магазины предлагают ограниченное количество товарных ассортиментов, имеющих большую глубину.

Немалое внимание к качеству товаров обусловило возникновение торговли со скидками с цены, при которой известные марки предлагаются по значительно более низким ценам.

В последнее время все больше стала проявляться такая тенденция, как внемагазинная торговля, которая означает любой метод продажи конечному потребителю вне магазина (продажа по каталогам, на дому у покупателей, через торговые автоматы, по телефону или с помощью компьютерных систем).

Ограниченный рост населения означает в долгосрочном плане уменьшение числа покупателей; для удовлетворения запросов более разборчивых и более состоятельных потребителей необходимо создание небольших и узко специализированных магазинов. Консолидированная розничная торговля позволяет сократить число товарных групп и замедлить расширение сети новых магазинов.

Магазины розничной торговли можно подразделить на непродовольственные и продовольственные, которые группируются в зависимости от уровня обслуживания, цен, разнообразия товарных ассортиментов и глубины ассортимента, а также размера магазина. Торговля  в настоящее время является крупной отраслью народного хозяйства, которая оказывает активное влияние на объём и структуру производства товаров, улучшение их ассортимента и повышения их качества.

Целью данной работы является рассмотрение содержания понятия розничного торгового  предприятия и рассмотрение его роли в рыночной экономике.

Объектом работы является супермаркет «Молния-Экспресс», предметом  – организация, и рассмотрение его роли в рыночной экономике.

В работе необходимо выполнить следующие задачи:

- изучение основных проблем и тенденций развития розничной торговли;

- изучение теоретических основ формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли;

- изучение содержания торгово-технологических процессов в магазине и выкладки товаров в торговом зале;

- совершенствование управления товарным ассортиментом.

- представить краткую характеристику организационно-хозяйственной деятельности магазина «Молния-Экспресс»;

- описать технологию продажи товаров при различных формах, используемых в магазине «Молния-Экспресс»;

- рассмотреть особенности дополнительного обслуживания в магазине;

- рассмотреть основные категории оценки эффективности продажи товаров в магазине

Структура работы включает введение, основную часть, состоящую из двух глав, заключение и список используемой литературы.

Литература

 

  1. Варли Р., Рафик М. Основы управления розничной торговлей: Перевод с англ.- ИД Гребенникова, 2007, 454 с.
  2. Дион Дж., Топпинг Т. Розничная торговля: Как открыть собственный магазин.-М.:  «Альпина Бизнес Букс", 2008, 211 с.
  3. Дтоунз Г.П. Торговый бизнес: как организовать и управлять. М: Международные отношения, 1998, 340 с.
  4. Джеффри Дж. Фокс. Как делать большие деньги в малом бизнесе. Неочевидные правила, которые должен знать любой владелец малого бизнеса,-Изд-во "Альпина Бизнес Букс", 2007, 168 с.
  5. Кругляков Г.Н., Круглякова Г.В., Коммерческое товароведение продовольственных товаров.-М.:  "Издательский дом Дашков и К" - 2007, 496с.
  6. Кетс де Врис М.  Новые лидеры российского бизнеса.-М.: Компина, 2007, 339 с.
  7. Логистика и управление розничными продажами. Ведущие эксперты о современной практике и тенденциях./Под ред. Джона Ферни и Ли Спаркса/Новосиб.: Издательство: Сибирское университетское издательство, 2007.-264 с.
  8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М: "Дело", 2008- 704.
  9. Митчелл Дж. Путь к сердцу клиента: Организации, ориентированная на покупателя.-СПб: Питер, 2007.-224с.
  10. Основные правила торговли.-М: Книга сервис, 2008, 65 с.
  11. Панюкова В.В., Сайдашева В.А., Семин О.Г. Сервис в торговле. В 3-х книгах. Книга 1. Маркетинг и управление качеством торговых услуг ИЗД-во: Дело и сервис, 2008, 216с.
  12. Правила розничной торговли: Обязательные документы для торговых залов, киосков, рынков. - М.: Книга сервис, 2007, 144 с.
  13. Рубцова Л.И., Тимофеева В.А. Основы организации торговли продовольственными товарами.-М: Феникс, 2008, 412 с.
  14. Снегирева В. Управление ассортиментом. Категорийный менеджмент.-Спб.: Питер, 2008- 411 с.
  15. Снегирева В. В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям-е издание, Питер,2007.- 416 с.






Проверить аттестат

.