masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

руслан ахатов

дипломную по уголовному праву защитил на отлично, спасибо. на работе есть желающие тоже заказать диплом, можно вас рекомендовать!

09.04.2009

Алина

Ребята, мне наконец утвердили диплом! Спасибо Вам. В отзыве практически нет недостатков)))

12.11.2011

Светлана

Алена, хотела вам ещё сказать, что ваши цены, реальные, как только получу зарплату сразу к вам с курсовыми приду)))

05.04.2016

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Руководство в организации

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 600 руб.


Содержание

 

Введение…………………………………………...………………………………3

1.Понятие коммуникации и стиля руководства……………………………...…5

1.1. Коммуникации и их значение в процессе деятельности предприятии…...5

1.2. Стили руководства в организации…………………………………………..7

2. Организация коммуникации в современных условиях, влияние руководства на деятельность организации………………………………...……9

2.1.  Основные этапы и элементы коммуникационного процесса…………….9

2.2. Влияние руководства на деятельность организации……………………...15

3. Анализ процесса коммуникации в организации Челябинский областной ФОМС………………………………………………………………….…………19

3.1. Технико-экономическая характеристика Челябинского   областного   ФОМСа……………………………………………………………………….…..19

3.2. Анализ коммуникативного процесса и его элементов в организации Челябинский   областной   ФОМС  ……………………………………………22

3.3. Пути улучшения коммуникационного процесса Челябинского   областного   ФОМСа……………………………………………………………30

Заключение………………………………………………………………………35

Список используемой  литературы……………………………………………..38

Приложения ………………………………………………………………..……39

Введение

В последние десятилетие в нашей стране совершились основательные политические и экономические перемены, повергшие к появлению новых профессий. Поэтому, динамично вошло в жизнь и обиходную речь слово и понятие «руководитель». При этом представление «менеджер» и «руководитель» синонимичны, по сути, так как они осуществляют одну и ту же функцию: определение работы по организации и управлению деятельностью коллектива.

В условиях рыночной экономики изменяются требования к профессиональным качествам руководителя. Согласно статистике, в нашей стране более 10 миллионов руководителей разнообразных статусных групп. Но руководитель – это не профессия, а должность, которую возможно занимать, не имея для этого особой подготовки.

Коммуникация - это передача информации от одного субъекта другому. Субъектами могут выступать отдельные личности, группы и целые организации. В первом случае коммуникация носит межличностный характер и осуществляется путем передачи идей, фактов, мнений, намеков, ощущений или восприятий, чувств и отношений от одного лица другому в устной или какой-либо другой форме (письменно; жесты; поза; тон голоса; время передачи; то, что не сказано и тому подобное) с целью получения в ответ желаемой реакции.

Без коммуникаций нет общения, обмена информацией, а без этого не может быть и группы. Таким образом, коммуникации выступают как определяющее условие для формирования группы и ее жизнедеятельности. Коммуникация является жизненно важной системой организации: если каким-то образом ликвидировать потоки сообщений в организации, то она прекратит своё существование.

Организация – социотехническая система, где люди работают совместно ради достижения общих целей. Функционирование любой организации предполагает осознание всеми сотрудниками (а не только руководством) целей и ценностей организации и их участие в разработке политики организации. Поэтому тема работы важна и актуальна.

Объектом исследования является организация Челябинский областной ФОМС.

Предметом – процесс управления, коммуникационная структура данной организации..

Цель работы состоит в изучении проблемы руководства в организации.

Задачи:

- определить понятие коммуникации и стиля управления;

- изучить коммуникационную структуру управления предприятием и влияние стиля руководства на управление организацией;

- дать общую характеристику предприятию Челябинский областной ФОМС; провести анализ существующей коммуникационной структуры  и разработать рекомендации по совершенствованию системы коммуникаций предприятия Челябинский областной ФОМС.

Общую теоретико-методологическую базу курсовой работы составили труды российских и зарубежных исследователей, посвященные проблемам коммуникационных структур на предприятиях.

Структура курсовой работы обусловлена ее задачами и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список используемой литературы

 

  1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - М: Высшая школа, 2004. – 345 с.
  2. Перчникова И.Н. Менеджмент, Учебник, 4-е издание - М: Банк ЮНИТИ, 2005.  – 467 с.
  3. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. - М: Дело 2002 . – 356 с.
  4. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М: Экономика 2003 . – 367 с.
  5. Зайцева О.А., Радугин А.А. Основы менеджмента - М: Центр,  2003 .
  6. Иенекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика – М.:АСБ,  2005. – 277 с.
  7. Кунц Г.О., Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческого решения - М: Прогресс, 2004  - 367 с.
  8. Лэнд П. Менеджмент - искусство управлять. - М: ИНФА-М, 2002 г.
  9. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. - М: Знание, 2002 . – 145 с.
  10. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб.пособие. - СПб.: Знание: ИВЭСЭП, 2007. - 494с.
  11. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления, опыт лучших компаний. Пер. с анг. - М: Прогресс, 2003. – 358 с.
  12. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр, 2007. - 422 с.
  13. Румянцева З.П., Соломатин Н.А., Акбнрдин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебник пособие. - М: ИНФРА, 2002.  - 400 с.
  14. Страссман П. Информация в век электроники. Пер. с анг. - М: Экономика, 2003 . – 177 с.
  15. Таусенд Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления прибыли. - М. Прогресс-М: Прогресс 2004 . – 367 с.




Проверить аттестат

.