masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Яков Маркович

Добрый день, Елена!!! курсовую выполнили на отлично, спасибо вам

17.03.2007

Рита

Ребята спасибо большое.)) Реферат по ксе просто класс.

02.02.2008

Alex

спасибо за контрольные по физике и математике.

27.01.2013

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Совершенствование управления предприятием на основе анализа маркетинговых исследований.

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 1900 руб.


Оглавление

 

Введение....................................................................................................... 3

Глава 1. Теоретические основы управления деятельностью организации............................................................................................... 5

1.1. Понятие и сущность управления предприятием....................................... 5

1.2. Особенности организации управления на предприятии......................... 14

1.3. Значение маркетинговых исследований в управлении предприятием... 22

Глава 2. Анализ деятельности ОАО МТЗ ТРАНСМАШ................. 33

2.1.Краткая характеристика предприятия...................................................... 33

2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.............. 34

2.3. Организационная структура ОАО МТЗ ТРАНСМАШ и особенности организации управления...................................................................................................... 50

2.4. Современное состояние организации маркетинговых исследований на предприятии........................................................................................................................ 55

Глава 3. Основные направления совершенствования управления на основе маркетинговых исследований...................................... 64

3.1. Организация проведения маркетинговых исследований с целью совершенствования управления работой предприятия.................................................................. 64

3.2. Оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий 76

Заключение.............................................................................................. 80

Список использованной литературы......................................... 84

ПРИЛОжения.............................................................................................. 87

 

 

Введение

 

Маркетинговые исследования - существенная составляющая и массовая субъектная база цивилизованного рыночного хозяйства, неотъемлемый элемент присущего ему конкурентного механизма. Они придают экономике должную гибкость, мобилизует крупные финансовые и производственные ресурсы населения, несет в себе мощный антимонопольный потенциал, служит серьезным фактором структурной  перестройки и обеспечения прорывов по ряду по ряду направлений научно-технического прогресса во многом решает проблему занятости  и другие социальные проблемы рыночного хозяйства. Вот почему становление и развитие маркетинга и маркетинговых исследований представляет собой стратегическую задачу реформационной экономической политики.

Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Раньше руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.

Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются  исследования рынка, товаров, услуг, конкурентов, потребителей  и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.

В контексте выше сказанного цель написания работы – разработать мероприятия по совершенствованию управления предприятием на основе анализа маркетинговых исследований.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-       изучить и проанализировать, описанные в научной литературе, цели, задачи, методологию и процесс проведения маркетинговых исследований;

-       ознакомиться с работой предприятия, его организационной структурой;

-       провести анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, оценить и проанализировать маркетинговую деятельность предприятия;

-       исследовать систему маркетинговых исследований, проводимых на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ»,

-       выявить недостатки в работе предприятия и их источники, уделяя особое внимание маркетинговой деятельности;

-       разработать решения по устранению выявленных недостатков и совершенствованию деятельности предприятия.

Предметом исследования является система маркетинговых исследований.

Объект исследования – ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ».

Для решения поставленных задач использовались статистические, аналитические, экономико-математические методы.

В ходе выполнения работы были использованы литературные источники отечественных и зарубежных авторов; нормативные, распорядительные и организационные документы, действующие на предприятии; рекомендации сотрудников предприятия; законодательная база; методические рекомендации и другие издания.

Список использованной литературы

 

  1. Аакер, Д. А. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй. – СПб. : Питер принт, 2008. – 840 с.
  2. Акулич, И. Л. Маркетинг : учеб. пособие / И. Л. Акулич, И. З. Герчиков. – Минск : Интерпрессервис ; Мисанта, 2011. – 397 с.
  3. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование : учеб. пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / И. К. Беляевский. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2008. – 414 с.
  4. Бизнес-план развития Производственного республиканского унитарного предприятия «Минский электротехнический завод имени В. И. Козлова» на 2009 г.
  5. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Юнити, 2010. -284 с.
  6. Виханский О.С. Стратегическое  управление, Издательство  Московского  Университета, 2010.-431с.
  7. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – М. : Издательство «Финпресс», 1998. – 416 с.
  8. Забелин П.В. Основы корпоративного управления концернами: Учебное пособие.  М.: "Изд-во ПРИОР", 2010. - 176 с.
  9. Инструкция по осуществлению производственного контроля в области охраны окружающей среды на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ», 2009 г.

10. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. - 367 с.

11. Малхотра, Н. К. Маркетинговые исследования / Нэреш К. Малхотра. – М. : Вильямс, 2009. – 957 с.

12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др.  М.: ИНФРА-М, 2009.-430 с.

13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.:Дело, 2010.-702 с.

14. Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учеб. пособие. – М.: ГАУ, 2010. – 81с

15. Отчёт о выполнении природоохранных мероприятий за 2011 г. на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ»

16. Отчёт о выполнении программы по управлению окружающей средой на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

17. Отчёт о маркетинговой и сбытовой деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

18. Отчёт о рекламной деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

19. Пояснительная записка к годовому отчету по финансово-хозяйственной деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2009 г., 2010 г., 2011 г.

20. Разработка и оформление конструкторской документации РЭА : справ. пособие / Э. Т. Романычева [и др.]. – М. : Радио и связь, 1989. – 264 с.

21. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск: ООО Новое знание, 2010. - 261.

22. Савицкая, Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : учеб. пособие / Г. В. Савицкая. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

23. Савицкая, Г. В. Экономический анализ : учебник / Г. В. Савицкая. – М. : Новое знание, 2007. – 679 с.

24. Стандарт предприятия СТП ВИЕЛ 02 -2008 «Система менеджмента качества. Маркетинговая деятельность. Анализ договора (контракта). Основные положения», 2008 г.

25. Старова, Л. И. Методические указания к практическим занятиям по курсам «Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия» и «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». В 2 ч. Ч. 1 / Л. И. Старова. – Минск : БГУИР , 1999. – 216 с.

26. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. Градова А.П., СПб.: Специальная литература,2010. - 510 с.

27. Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник / Б. Е. Токарев – М. : Экономистъ, 2007. – 624 с.

28. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль. – СПб. : Питер принт, 2009. – 748 с.

29. Экономика предприятия / Под ред. Семенова В.М.. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. - 3 12 с.




Проверить аттестат

.