masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Вечная студентка

Училась все 5 лет с вами, теперь дальше пошла учиться и опять буду обращаться только к вам, спасибо!

15.09.2014

Александр

Я получил и просмотрел работу. Спасибо Вам. А в следующем семестре курсовая работа по актуализации ТГП.

21.12.2007

Борис Анатольевич

Спасибо за выполненный дипломный проект. Защитился на "хорошо". Для первокурсников - заказывайте только у проверенных людей, так как это проверено опытом моих неудачных заказов на первом курсе в двух других фирмах. Только когда одногруппник дал контакты дипломова, тогда сессии успешно сдавать стал.

18.01.2016

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Совершенствование управления предприятием на основе анализа маркетинговых исследований.

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 1900 руб.


Оглавление

 

Введение....................................................................................................... 3

Глава 1. Теоретические основы управления деятельностью организации............................................................................................... 5

1.1. Понятие и сущность управления предприятием....................................... 5

1.2. Особенности организации управления на предприятии......................... 14

1.3. Значение маркетинговых исследований в управлении предприятием... 22

Глава 2. Анализ деятельности ОАО МТЗ ТРАНСМАШ................. 33

2.1.Краткая характеристика предприятия...................................................... 33

2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.............. 34

2.3. Организационная структура ОАО МТЗ ТРАНСМАШ и особенности организации управления...................................................................................................... 50

2.4. Современное состояние организации маркетинговых исследований на предприятии........................................................................................................................ 55

Глава 3. Основные направления совершенствования управления на основе маркетинговых исследований...................................... 64

3.1. Организация проведения маркетинговых исследований с целью совершенствования управления работой предприятия.................................................................. 64

3.2. Оценка экономической эффективности от предложенных мероприятий 76

Заключение.............................................................................................. 80

Список использованной литературы......................................... 84

ПРИЛОжения.............................................................................................. 87

 

 

Введение

 

Маркетинговые исследования - существенная составляющая и массовая субъектная база цивилизованного рыночного хозяйства, неотъемлемый элемент присущего ему конкурентного механизма. Они придают экономике должную гибкость, мобилизует крупные финансовые и производственные ресурсы населения, несет в себе мощный антимонопольный потенциал, служит серьезным фактором структурной  перестройки и обеспечения прорывов по ряду по ряду направлений научно-технического прогресса во многом решает проблему занятости  и другие социальные проблемы рыночного хозяйства. Вот почему становление и развитие маркетинга и маркетинговых исследований представляет собой стратегическую задачу реформационной экономической политики.

Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Раньше руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора.

Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются  исследования рынка, товаров, услуг, конкурентов, потребителей  и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.

В контексте выше сказанного цель написания работы – разработать мероприятия по совершенствованию управления предприятием на основе анализа маркетинговых исследований.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-       изучить и проанализировать, описанные в научной литературе, цели, задачи, методологию и процесс проведения маркетинговых исследований;

-       ознакомиться с работой предприятия, его организационной структурой;

-       провести анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, оценить и проанализировать маркетинговую деятельность предприятия;

-       исследовать систему маркетинговых исследований, проводимых на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ»,

-       выявить недостатки в работе предприятия и их источники, уделяя особое внимание маркетинговой деятельности;

-       разработать решения по устранению выявленных недостатков и совершенствованию деятельности предприятия.

Предметом исследования является система маркетинговых исследований.

Объект исследования – ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ».

Для решения поставленных задач использовались статистические, аналитические, экономико-математические методы.

В ходе выполнения работы были использованы литературные источники отечественных и зарубежных авторов; нормативные, распорядительные и организационные документы, действующие на предприятии; рекомендации сотрудников предприятия; законодательная база; методические рекомендации и другие издания.

Список использованной литературы

 

  1. Аакер, Д. А. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй. – СПб. : Питер принт, 2008. – 840 с.
  2. Акулич, И. Л. Маркетинг : учеб. пособие / И. Л. Акулич, И. З. Герчиков. – Минск : Интерпрессервис ; Мисанта, 2011. – 397 с.
  3. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование : учеб. пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / И. К. Беляевский. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2008. – 414 с.
  4. Бизнес-план развития Производственного республиканского унитарного предприятия «Минский электротехнический завод имени В. И. Козлова» на 2009 г.
  5. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Юнити, 2010. -284 с.
  6. Виханский О.С. Стратегическое  управление, Издательство  Московского  Университета, 2010.-431с.
  7. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е. П. Голубков. – М. : Издательство «Финпресс», 1998. – 416 с.
  8. Забелин П.В. Основы корпоративного управления концернами: Учебное пособие.  М.: "Изд-во ПРИОР", 2010. - 176 с.
  9. Инструкция по осуществлению производственного контроля в области охраны окружающей среды на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ», 2009 г.

10. Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010. - 367 с.

11. Малхотра, Н. К. Маркетинговые исследования / Нэреш К. Малхотра. – М. : Вильямс, 2009. – 957 с.

12. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др.  М.: ИНФРА-М, 2009.-430 с.

13. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.:Дело, 2010.-702 с.

14. Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учеб. пособие. – М.: ГАУ, 2010. – 81с

15. Отчёт о выполнении природоохранных мероприятий за 2011 г. на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ»

16. Отчёт о выполнении программы по управлению окружающей средой на ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

17. Отчёт о маркетинговой и сбытовой деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

18. Отчёт о рекламной деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2011 г.

19. Пояснительная записка к годовому отчету по финансово-хозяйственной деятельности ОАО «МТЗ ТРАНСМАШ» за 2009 г., 2010 г., 2011 г.

20. Разработка и оформление конструкторской документации РЭА : справ. пособие / Э. Т. Романычева [и др.]. – М. : Радио и связь, 1989. – 264 с.

21. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск: ООО Новое знание, 2010. - 261.

22. Савицкая, Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : учеб. пособие / Г. В. Савицкая. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 384 с.

23. Савицкая, Г. В. Экономический анализ : учебник / Г. В. Савицкая. – М. : Новое знание, 2007. – 679 с.

24. Стандарт предприятия СТП ВИЕЛ 02 -2008 «Система менеджмента качества. Маркетинговая деятельность. Анализ договора (контракта). Основные положения», 2008 г.

25. Старова, Л. И. Методические указания к практическим занятиям по курсам «Технико-экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия» и «Анализ хозяйственной деятельности предприятия». В 2 ч. Ч. 1 / Л. И. Старова. – Минск : БГУИР , 1999. – 216 с.

26. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. Градова А.П., СПб.: Специальная литература,2010. - 510 с.

27. Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник / Б. Е. Токарев – М. : Экономистъ, 2007. – 624 с.

28. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования / Гилберт А. Черчилль. – СПб. : Питер принт, 2009. – 748 с.

29. Экономика предприятия / Под ред. Семенова В.М.. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. - 3 12 с.




Проверить аттестат

.