masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Дмитрий

Хочу сказать большое спасибо компании Мастер дипломов, за то что помогли мне в написании работ. Т.к. я человек работающий и не хватает времени на их исполнение. Уже ни раз с ними работаю, помогли написать курсовую, а затем и диплом. Курсовая прошла на отлично, в дипломе было пару замечаний, но их потом в установленный срок мне исправили.Спасибо менеджеру Елене.

12.04.2013

Яна

Производственную практику сдала, теперь преддипломную и диплом осталось)))

29.10.2011

алексей тимченко

заказал задачи по семейному праву, сдал успешно..

09.02.2010

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Современные шкоы и теории конфликтов

Предмет: Менеджмент

Стоимость готовой работы 400 руб.


Оглавление

Введение 3
Глава 1. Теоретическое исследование теорий конфликтов 5
1.1. Диалектическое учение о противоречии и конфликте Карла Маркса 5
1.2. Конфликтный функционализм Георга Зиммеля 6
1.3. Диалектическая теория конфликта Ральфа Дарендорфа 7
1.4. Конфликтный функционализм Льюиса Козера 8
Глава 2. Исследование современных школ конфликтов 10
2.1.Формирование отечественной школы конфликтологии 10
2.2.Современные тенденции в конфликтологии 12
2.3. Единая теория конфликта 14
2.4.Теоретико-игровая модель конфликта 15
Заключение 25
Список использованной литературы 27

Введение

 

В настоящее время проблема конфликтов выступает объектом повышенного внимания в различных отраслях научного знания, закономерно порождаемого ее актуальностью.

Насыщенность нашей жизни различного рода конфликтами – внутриличностными, межличностными, внутригрупповыми, межгрупповыми и международными – диктует необходимость разработки проблемы эффективного управления ими. Руководителям в своей деятельности приходится часто сталкиваться с конфликтами, что ставит их перед необходимостью овладеть умениями и навыками управленческого воздействия на конфликты в организации.

Конфликты в организации имеют свою специфику, которая проявляется в причинах, динамике, видах конфликтов, а также способах их разрешения. Неразрешенные организационные конфликты могут серьезно осложнить работу коллектива организации, могут препятствовать достижению целей и задач работы предприятия. Поэтому важно знать, какова специфика конфликтов, относящихся к сфере производства, и каковы пути рационального разрешения конфликтов.

Эффективность урегулирования руководителем возникающего в организации конфликта определяется, прежде всего, выбором способа его разрешения – конкретного пути разрешения или снятия некоего противоречия, лежащего в основе конфликта.

В конфликтологии и психологии накоплен большой объем теоретических и эмпирических данных о поведении в конфликте и способах его разрешения. Многие отечественные и зарубежные исследователи (А.Я.Анцупов, X.С.Гуцериев, В.Зигерт, С.И.Ерина, М.М.Кашапов, А.И.Китов, Л.Ланг, А.В.Липницкий, Б.Ф.Ломов, А.А.Малышев, Т.И.Марголина, В.С.Мерлин, Л.А.Петровская, Ю.П.Платонов, В.П.Сальников, А.Л.Свенцицкий, В.И.Хальзов, Ю.А.Шаранов, А.И.Шипилов, В.Шутс и др.) разрешение конфликтов относят к числу непосредственных управленческих функций либо элементов управления.

Немаловажное значение имеет умение управлять конфликтами в организации. Основную роль в этом играют менеджеры различного уровня и от того на сколько они подготовлены к поведению в конфликтных ситуациях под час зависит успешная работа этой организации.

Таким образом, тема представленного исследования имеет большое практическое значение.

Объект исследования –школы и теории конфликтов.

Предмет исследования – общественные отношения конфликтами в организации.

Цель исследования – исследовать современные шкоы и теории конфликтов.

Задачи исследования:

- провести анализ современных теорий конфликтов;

-обозначить основные школы конфликтов.

Теоретической основой исследования выступили труды по проблеме управления конфликтами (А.Я.Анцупов, А.Г. Большаков, В.В. Василькова, А.В. Вишневская, А.А. Деревянченко, А.В. Дмитриев, З.З. Дринка, А.Н. Крестьянинов, В.И. Сперанский, А.К. Зайцев, В.В. Козлов, В.А. Светлов, В.Н. Тренев, Н.И. Чувашова, А.И. Шипилов и другие).

Сруктура работы состоит из введения, основной части, которая состоит из двух глав, заключения, списка использованной литературы и источников.

Список использованной литературы

1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога: 2-е изд. –СПб Питер, 2006. С. 247.

2.Глазл, Фридрих. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта / Перевод с немецкого. – Калуга, «Духовное познание», 2002. С. 478.

3.Денисов О.И. Развитие конфликтологической компетентности руководителей. Диссертация на соискание степени канд. психолог. наук. М., 2001 г.; Он же. Проблема конфликтологической компетентности руководителя. М., 2000.

4.Зигерт В.и Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. / М.: Экономика, 1990. – 335 с.

5.Картель В.Ф. Конфликтологическая компетентность руководителя как фактор повышения эффективности управления // Проблемы управления №2 (23), 2007.

6.Колодей Криста. Моббинг. Психотеррор на рабочем месте и методы его преодоления/Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007.-368с.

7.Комалова Л.Р. Лингвистический аспект конфликтологической компетентности : автореф. дис. … канд. филол. наук. М.: 2009 г.

8.Кондаков Н.М.Самооценка компетентности в разрешении конфликтов// Психологический журнал, 1998, №1; http://www.matlab.mgppu.ru/work/0018.htm

9.Огородников В.П. От научного редактора // Светлов В.А. Аналитика конфликта / Учеб. пособие. – СПб.: ООО «Росток», 2001.

10.Регнет  Эрика Конфликты в организациях. Формы, функции и способы преодоления / Пер. с нем. Харьков, Изд-во Институт прикладной психологии «Гуманитарный Центр», 2005. -396 с.

11.Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб.: Питер, 2005. – 540 с.

12.Управление персоналом: энциклопедия / Под ред. проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. –YI, 554 с.

13.Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая. – М.: Изд-во ООО ИЦП «Глобус», 2001.

14.Щербакова О.И. Проблема развития конфликтологической культуры в образовании//   http://www.emissia.org/index.html




Проверить аттестат

.