masterdiplomoff

Смело звони!

8-905-830-89-62

8-963-076-92-07

Отзывы

Виктор

спасибо за контрольные

09.12.2011

Серж

Курсовая по бюджетированию прошла без доработки. Ждите задание на диплом.

20.05.2006

Толик

спасибо за рефераты!

09.11.2007

Оставить отзыв еще

Главная Каталог готовых работ

Управление стрессами

Предмет: Управление персоналом

Стоимость готовой работы 600 руб.


Оглавление

Введение.............................................................................................................. 3

1. Теоретические особенности сущности управления стрессами...................... 5

1.1 Взгляд ученых на понятие «стресс»............................................................. 5

1.2 Причины появления стресса на рабочем месте......................................... 11

2. Анализ управления стрессами в организации............................................. 15

2.1 Общая характеристика деятельности организации................................... 15

2.2 Система управления стрессами в организации.......................................... 19

3. Пути совершенствования управления стрессами в организации................ 25

Заключение........................................................................................................ 30

Список использованной литературы............................................................... 32

 

Введение

Высокая изменчивость и сложность современного мира приводит к тому, что стрессы становятся постоянными «спутниками» человека. Причем средний уровень стресса большинства людей превосходит их психофизиологические возможности, что приводит к снижению эффективности их жизнедеятельности, к ухудшению здоровья и самочувствия.

Чаще всего стресс возникает в сложной или новой ситуации, в случае выраженного риска, цейтнота, возможного или разворачивающегося конфликта – т.е. в тех ситуациях, которые практически постоянно сопровождают жизнь современного активного человека. К тому же в последнее время все больше и больше людей стремятся к сознательному самопознанию и саморазвитию, а эта деятельность является стрессовой по самой своей природе.

Таким образом, для современного человека владение технологиями управления стрессом является необходимым условием его эффективной деятельности, а особенно деятельности в новых для него областях. И, с одной стороны, технологии управления стрессом накоплены человечеством в достаточном количестве - в настоящее время к ним проявляется повышенный интерес, особенно в среде менеджеров, бизнесменов, людей экстремальных специальностей. В рамках современного менеджмента даже выделено отдельное направление - «стресс-менеджмент». Многие психологи и бизнес-тренеры проводят по этому направлению тренинги и семинары, пользующиеся большим спросом. Однако зачастую большинство предлагаемых методов управления стрессом не обоснованы научно, а также слабо связаны между собой. И это является первым фактором, обуславливающим актуальность данной работы.

Второй фактор связан с тем, что большинство существующих технологий чрезмерно громоздки и сложны в освоении и применении, что не позволяет их успешно использовать людям многих социальных и возрастных групп, чья жизнедеятельность, тем не менее, сопровождается регулярными стрессами (школьники, студенты, военнослужащие и т.д.).

Третий фактор, обуславливающий актуальность данной работы состоит в том, что использование всех техник управления стрессом происходит, как правило, уже в состоянии стресса. И успешное применение этих техник возможно только в том случае, если, попав в состояние стресса, человек будет способен хотя бы некоторое время не терять способности к целенаправленной рефлексивной деятельности. Только это позволит ему проанализировать и оценить происходящее, подобрать эффективный способ коррекции ситуации, своего поведения и/или состояния и применить этот способ, тем самым, выйдя из состояния стресса.

Отсюда становится очевидным, что одновременно с освоением навыков управления стрессом у человека необходимо развивать способность противостоять стрессу хотя бы среднего уровня, хотя бы непродолжительное время, но при этом без существенного снижения эффективности его деятельности.

Таким образом, стрессоустойчивость необходимо развивать одновременно с обучением методам управления стрессом, что по нашему мнению встречается крайне редко - существующие технологии исходят из того, что стрессоустойчивость у субъекта уже развита в достаточной степени, а это далеко не всегда так.

Целью написания данной курсовой работы является изучение сущности управления стрессами. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические особенности сущности управления стрессам;

2. Провести анализ управления стрессами в организации;

3. Найти пути совершенствования управления стрессами в организации.

 

Список использованной литературы

  1. Алексеевский В.С. Коротков Э.М. «Введение в специальность «Менеджмент организации». – М.: ЮНИТИ, 2004.
  2. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. – М.: «Проспект», 2004.
  3. Веснин В.Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами. Учебно-практическое пособие. – М.: «Элит-2000», 2003.
  4. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2003.
  5. Гапоненко А.Л. Панкрухин А.П. Стратегическое управление. Учебник. – М.: ОМЕГА-Л, 2004.
  6. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник.  – С.П.: «Лань», 2002.
  7. Журавлев П.В. Менеджмент персонала. – М.: « Экзамен», 2004.
  8. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. – Минск: «Новое знание», 2000.
  9. Карташова Л.В. и др. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000.
  10. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: «Дело», 2000.
  11. Мардас А.Н., Мардас О.А.  Организационный менеджмент.  – С.П.: «Питер», 2003.
  12. Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент.  – С.П.: «Питер», 2003.
  13. Сартан Г.Н. и др. Новые технологии управления персоналом. – С.П.: «Речь», 2003.
  14. Трояновский В.М. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М.: РДЛ, 2003.
  15. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. – М.:  «Издательство ЭКСМО», 2002
  16. Управление персоналом организации. /под редакцией А.Я.Кибанова. Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2003.
  17. П\о: Профессиональное тестирование – кадры решают все. – CD, ООО «Равновесие-медиа», 2002
  18. П\о: Психология переговоров. Новые бизнес-технологии. – CD, ООО «Программа 2000», 2003.
  19. П\о: Управление персоналом. – CD, ООО «Равновесие-медиа», 2003.




Проверить аттестат

.